四平城郊供电上门服务赢得客户赞赏
2015-11-11 00:00:00 来源:英大网 常雨明
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电力18讯:
“想不到昨天晚上才刚反映的‘低电压’问题今天就给解决了!供电公司的办事效率真是越来越高了!”11月10日,四平山门镇居民程先生对供电公司上门服务解决低电压问题的行为大加赞赏。
7月11日,四平城郊供电公司服务人员接到居民程先生电话称:“用电高峰时期偶尔会出现电压过低现象,一些家电根本无法正常使用。”在接到电话后,该公司党员服务队立刻派人前往程先生家中查看。经检测,系家庭内部电气线路老化造成的低电压。服务人员在征得户主同意后随即安排电气安装施工人员对室内线路进行改造,及时解决了客户的低电压困扰。
据悉,为保证2015年用电高峰期电网可靠稳定运行,该公司各供电所人员便根据公司预先的布置和要求采用“地毯式”排查方式对辖区内的低压电网设备进行巡检,排除设备隐患,加强线路供电可靠性。清障队伍加强对线路巡视工作,及时解决存在的树线隐患;提前做好设备检修工作,减少迎峰度冬期间计划停电。
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