云霄供电多措并举确保电费“颗粒归仓”

　　中电新闻网讯 通讯员 方为生 报道 11月2日，国网云霄县供电公司组织员工深入云陵工业开发区开展走访活动，面对面倾听企业对电力服务需求，现场了解企业当前生产经营状况。

　　据介绍，为有效化解电费回收风险，从10月下旬开始，云霄县供电公司就多措并举，全面加强电费回收管理，通过强化电费目标管理，严格按照配变台区分工、责任包干、领导挂点的原则，将指标、责任、措施逐级落实到人，严抓严管严考核；主动贴近用电客户，了解客户的生产经营情况，对高风险、重点欠费客户实行日监控、周报告、月分析，逐户制定收费方式和催费措施，提前做好电费回收应急预案；把欠费“钉子户”作为当前重点催缴对象，采取上门或利用电话、短信的方式温馨提醒客户按时缴费；每月坚持对所有专变用户实行多次抄表，努力减少高压用户电费回收风险；加大电力法规宣传力度，提高广大用电客户自觉按期缴费意识；大力推行网上银行、电费充值卡、POS机收费、电话划账、邮政缴费一站通、电子渠道、24小时自助缴费终端以及银行代缴代扣等多元化缴费方式，方便广大用电客户就近缴费。此外，该公司还努力在优势服务上下功夫，用真诚优质的服务感化客户，促进电费回收，全力确保全年电费“颗粒归仓”。

周小博