国网天津电力加强“十分钟交费圈”建设
2013-09-23 11:13:48 来源:张靖华
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电力18讯:
9月22日,国网天津市电力公司客户服务中心凭借“十分钟交费圈”建设成果,圆满完成中秋节售电服务保障工作。
为确保中秋、国庆期间各交费网点正常运行,国网天津电力客户服务中心在节前组织人员,对售电系统和交费网点进行全面检查,确保节日期间不出现客户投诉等问题。该中心高度重视购电渠道拓展和交费网点运行维护工作,今年完成各账户行自助售电上线,开通邮政、邮储银行人工交费网点共1380个,同时开通农村交费网点490个。下一步,该中心将继续规范交费网点运营,重点加快农村交费网点建设、农商行售电业务上线,拓展新型交费方式。
9月22日,国网天津市电力公司客户服务中心凭借“十分钟交费圈”建设成果,圆满完成中秋节售电服务保障工作。
为确保中秋、国庆期间各交费网点正常运行,国网天津电力客户服务中心在节前组织人员,对售电系统和交费网点进行全面检查,确保节日期间不出现客户投诉等问题。该中心高度重视购电渠道拓展和交费网点运行维护工作,今年完成各账户行自助售电上线,开通邮政、邮储银行人工交费网点共1380个,同时开通农村交费网点490个。下一步,该中心将继续规范交费网点运营,重点加快农村交费网点建设、农商行售电业务上线,拓展新型交费方式。
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