武汉推进农村电费代收网点建设
2013-09-11 13:40:57 来源:邹祖虎
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电力18讯:
9月6日,家住湖北省武汉市新洲区凤凰镇石板冲村的客户梅太元,在离家门口不到一千米的村邮站里,刷电费卡交了他家8月份50.22元的电费。
近年来,武汉供电公司着力解决农村地区交费难问题。该公司与邮政系统深化合作,推行村邮站、绿卡村、账单投递等业务,类似石板冲村村邮站的农村电费代收网点已有646个。与此同时,该公司还积极利用各类通信营业厅、三农服务站、供销社等合作布点,并发展村小卖部建立独立收费网点。到2014年年底,武汉市2056个村将实现“村村有交费点”,农村客户电费离柜交费率将达100%。农村电费管理有望实现“电费风险可控、资金归集快速、收费方式便捷、客户满意度高”目标,供电员工上门走收电费将成为历史。
武汉供电公司按照村居民户数分3批建设代收网点,今年年底将完成800个代收网点建设,其余建设任务全部在明年完成。该公司严格按照《网点电费业务委托代理协议》约定双方的权责,制定了代收网点管理考核实施细则,加强对网点日常业务的监管,定期对收费网点进行检查评比,评选Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ类网点并授牌,将服务质量、代收业务量与手续费浮动挂钩。
9月6日,家住湖北省武汉市新洲区凤凰镇石板冲村的客户梅太元,在离家门口不到一千米的村邮站里,刷电费卡交了他家8月份50.22元的电费。
近年来,武汉供电公司着力解决农村地区交费难问题。该公司与邮政系统深化合作,推行村邮站、绿卡村、账单投递等业务,类似石板冲村村邮站的农村电费代收网点已有646个。与此同时,该公司还积极利用各类通信营业厅、三农服务站、供销社等合作布点,并发展村小卖部建立独立收费网点。到2014年年底,武汉市2056个村将实现“村村有交费点”,农村客户电费离柜交费率将达100%。农村电费管理有望实现“电费风险可控、资金归集快速、收费方式便捷、客户满意度高”目标,供电员工上门走收电费将成为历史。
武汉供电公司按照村居民户数分3批建设代收网点,今年年底将完成800个代收网点建设,其余建设任务全部在明年完成。该公司严格按照《网点电费业务委托代理协议》约定双方的权责,制定了代收网点管理考核实施细则,加强对网点日常业务的监管,定期对收费网点进行检查评比,评选Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ类网点并授牌,将服务质量、代收业务量与手续费浮动挂钩。
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