国网重庆电力95598多举措提升停电信息报送质量

电力18讯：    
　　“您好，我是重庆市电力公司的服务人员，想请问下今日上午8：00～12:00，有没有工作人员通知贵校3月14日该片区所在线路有计划检修停电？”

　　“嗯，一早就通知我们啦，我们已经安排临时发电，保证学生明天正常上课，真是太谢谢你们啦！” 重庆市七十九中学何老师接到电话激动地说到。

　　据了解，自2014年9月，“停电信息流程化报送”上线运行以来。该远程站为保证停电信息发布质量，从规范停电信息报送模板、专人监督重要及一般客户停电信息通知、定期展开停电信息报送流程培训，三个方面确保停电信息的及时准确性。减少停电通知不及时、发布渠道单一、发布信息不准确的情况发生，提升停电信息发布质量和企业品牌形象。

　　为了让客户尽早了解计划停电情况，保证供电单位通知到位，减少生产损失和生活不便。该远程工作站在同年12月开展重要及一般客户通知情况回访，至3月17日，共计回访主要(高危)客户233户，专变客户767户、一般客户744户。(贺婷婷)