陆良供电大莫古供电所冒雨抢修排除学校用电故障
本网讯 “谢谢师傅们,你们的速度真快,我刚打完你们的报修电话没多久,你们就冒着雨尽快地赶过来了,真的是太感谢了。”5月26日,在陆良县大莫古镇戈依学校,该学校负责人焦老师对陆良大莫古供电所抢修人员感激地这样说道。
5月26日上午天空中的大雨一直下个不停,9:20分,陆良大莫古供电所当值抢修人员突然接到大莫古镇戈依学校负责人焦老师打来的报修电话,称其学校里没电了,现在正等着要用电,请供电所工作人员尽快帮忙处理一下。故障就是命令,陆良大莫古供电所抢修人员立即驱车冒着雨前往故障点赶去,约10多分钟后,终于来到了戈依学校里。此时天空中的大雨已停下来了,但濛濛细雨还是没有停歇,了解一番情况后,抢修人员立即打开电表箱进行检查,通过检查发现电表箱里由于用电负荷过大导致进线的火线已烧断。故障原因找到后,但因雨中进行故障处理有一定的危险性,抢修人员考虑到学校急需用电,在做好各项安全措施以后,他们立即投入到抢修之中,不大一会儿就帮学校排除了故障并恢复了供电,虽然雨水淋湿了衣服,但抢修人员心里却毫无怨言。
当学校教室里的电灯又重新亮起的那一刻,该学校负责人焦老师脸上露出了高兴的笑容,再次对抢修人员表达了诚挚的谢意。“不用谢,这是我们应该做的,如果你以后用电上还有什么问题,请随时拨打我们的报修电话。”在跟该学校负责人焦老师道别后,抢修人员立即驱车消失在雨幕中。
想客户之所想,急客户之所急。陆良大莫古供电所抢修人员冒雨抢修,不畏艰辛,为辖区内客户提供优质、高效、便捷的服务,让客户用上放心电、舒心电,不仅赢得了客户的热情称赞和好评,而且用自己的实际行动践行了“你用电,我用心”的服务承诺。(高雄林)