供电企业信息管理系统建设的问题和对策
2006-01-17 09:56:43 来源：
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电力18讯： 周云波 (江苏省常州供电公司,周云波 213003)
摘要：根据企业MIS建设实践，着重分析了供电企业MIS建设中对MIS的认识问题，阐述了网络建设、系统操作、数据选择原则，并进行了应用评价，提出了建议和方法。
关键词：供电企业；管理信息系统
在供电企业面对市场经济和我国加入WTO的社会环境下，供电企业的管理信息系统将在供电企业中发挥越来越重要的作用，只有供电企业的管理信息系统切实施行以后，才能实现供电企业信息化，提高供电企业的现代化管理水平。我公司自1985年起开始进行MIS的建设工作，按照“创一流供电公司”的要求，已建成覆盖全公司的由ATM广域网、城域网和局域网组成的高速信息通道，通过建立综合查询系统和建立企业内部主页，初步整合了调度自动化、变电站综合自动化、用电营销自动化等多个自动化系统，同时整合了生产、计划、安全、财务、劳资等管理子系统，全公司的管理信息系统正以一流的标准高效地向着实用化方向进展。
1 正确认识供电企业信息管理系统
在现代化企业中，信息化工作将发挥越来越重要的作用。供电企业信息化工作，主要指对供电企业生产经营中产生的数据进行收集、分析、加工、传递等工作。把企业的物流(电能流)管理提升到对企业信息流的管理，以此来控制企业运作，及时地为决策层提供生产经营的实时信息。随着计算机技术的普及和发展，必须先建立以计算机技术为核心的管理信息系统，使企业实现对日常信息全面、准确的管理。利用计算机化管理促进企业基础管理工作顺利进行，及时接收新的技术和信息，从而节约管理费用，提高管理效率，实现企业管理现代化，创造出更优良的经济效益。
传统企业的综合性统计数据和设备的运行状况等信息，往往需要经过大量的人工记录和计算，在月底、季末或年底才能得到，工作十分琐碎、繁杂，而计算机系统的应用，使管理人员随时可得到公司以往的任何时间、任何种类的经营和管理信息，以往需3～5天的工作在几分钟内即可完成，而需要耗费人工的工作也可以大量减少或者不使用人工，极大地减少了各级管理人员的工作量，同时，计算机网络为业务人员提供了快捷方便的信息交流方式。
供电企业的管理信息系统包括供电企业各个业务部门的辅助管理的人－机系统，它是企业的管理模式、经营意识的体现，与企业的输、配、用电管理密切相关，为企业的最终目标服务。它以改进和加强管理为目的，从而更好地保证企业的安全生产、提高企业的经济效益和管理水平，进而推动企业管理现代化，增强企业的竞争能力。
传统的垂直管理中负责信息的上传下达的中间层将由于信息的公开化而失去作用，MIS的建设将促进管理者重新认识自己的工作岗位，冲破传统的管理模式和理念；信息化管理的普及，使管理人员从过去被统计、报表占用大量时间的业务中解脱出来，将主要精力放在信息的利用上，从而使运行数据更加准确、及时、全面、翔实，各种信息经过加工、分析和优化，为领导层的生产和经营决策提供出更充分、更具科学性的依据，从而使各级管理者能更有效地进行管理决策，提高管理效率，为企业创造更多的发展机会；有利于企业实现科学化、合理化、制度化、规范化的管理，有利于企业的管理水平跨上新台阶，为企业持续、健康、稳定的发展打下基础。
2 建设完善的MIS网络的前提
供电企业MIS的开发应用不仅需要提供良好的操作系统和安全保障，还必须具有快速的网络通道及可靠的网络管理工具，以保证MIS（广域网络）上的各终端用户顺利实现对系统的访问，从而实现对企业信息资源的集成和有效使用；实现供电企业专业管理自动化、现代化，因此，必须依靠计算机网络的基础性建设，从本公司MIS建设的3个阶段可以证明这一点。
（1）1985～1995年 为系统网络建设初期。企业计算机应用水平低，使用分散，缺乏交流和衔接，没有统一的目标和标准；难以普及应用计算机的工作意识，企业整体应用素质较低；对信息系统的发展前景缺乏正确认识； 没有把信息工作放在正确位置，信息部门处于边缘地位，综合能力较低等，都给信息化建设工作带来相当大的难度，在这种情况下，建设MIS网络势在必行。
（2）1995～1997年 公司着手大规模开发专业应用系统，实现了专业部门之间的网络连接，建成了多个孤岛信息系统，局部(部门)实现了信息共享，但部门之间无法传递信息，效率较低。
（3）从97年上半年开始，我公司进行MIS网络的大规模建设，确定了覆盖全公司的ATM广域网、城域网、局域网建设方案，并分别在1999年底建成了ATM网，广域网络宽带速度达到155Mbps，为实现MIS高水平、实用化打下了基础，如图1所示。
2.1 MIS建设的总体要求
（1）企业领导必须重视。供电企业的信息化技术水平，反映这个企业领导的管理意识水平。MIS网络建设涉及企业的命脉，需要决策者亲自参与、指导和协调，并积极更新观念，而不能把MIS网络建设看成只是信息化工作人员的事情，领导的决心和正确的决策，是企业MIS网络建设成功的坚强后盾。
（2）坚持“统一规划、统一标准、分步实施”的原则。供电公司完善的MIS建设是一项集计算机技术、网络技术、通信技术为一体的复杂的系统工程，覆盖企业的各个部门。由于企业人员的素质不一，MIS建设中相关的配置和要求也不相同。要在统一的数据平台下集成化开发各个子系统，涉及到多种技术，需应用企业管理理论对企业的各个层次进行统筹规划，同时以生产需求和发展目标为依据，制定计算机网络建设规划，并在建设过程中根据条件的变化及时修改，使MIS网络建设与企业的发展相适应，只有坚持这个原则，才能避免重复建设，杜绝返工浪费等现象。因此MIS的建设应遵循“统一规划、统一标准和分步实施”的原则。
（3）开发人员和终端用户必须密切配合。MIS各子系统的划分应独立于当前的组织机构，才能充分地发挥计算机、网络和通信平台的作用，MIS建设是企业的整体行为，因而特别强调MIS的终端用户切实参与MIS建设，积极提出MIS开发需求分析和在调研、调试、运行中出现的问题，并配合解决这些问题。
通过交流专业信息，使开发人员的技术用语与终端用户的业务标准一致，避免开发人员和终端用户的“不兼容”，即表现为终端用户懂业务不懂网络，而开发人员对生产业务又知之甚少，造成“二张皮”现象，导致MIS网络难以实用化。
（4）管理、开发、应用队伍应能保持稳定。在网络建设项目中，系统的决策者、开发人员、应用人员三者缺一不可，必须在相当长的时间内保持稳定。在建设过程中，具备宽松和谐的外界环境，充分发挥网络的作用，在管理体制，调动人员积极性等方面有相对有效的机制和措施，这些都是建设好的企业MIS网络的重要因素。
（5）网络建设规划与企业总体规划相一致。在公司的首要工作中应当把网络建设纳入整体计划之中，并坚持与企业实际状况相结合，确定MIS网络的目标及实施措施，坚持为企业安全生产、用电营销、管理水平的提高而服务的思想。
（6）MIS系统的技术保证。按照“分步实施，循序渐进”的策略对网络建设进行整体规划，合理选用系统的开发人员和开发工具，同时，开发方法的选择，也直接影响着企业MIS网络建设的质量和速度。
2.2 MIS建设的管理模式保证
计算机应用不仅是技术创新，而且是管理模式的创新，大体存在以下几个方面的问题：
（1）若将MIS作为现有管理体系简单的模拟，则注定要失败，本公司有这方面的教训。必须对企业的原有管理模式进行全面的的改进，将当今先进的管理思想注入到MIS建设中，从而做到与时俱进，具有创新性和前瞻性。
（2）在网络建设中，业务管理人员的计算机水平成为发挥网络效益的决定性因素；基础性管理工作（比如各项责任制，各种考核制度）是否完善，网络的基础数据是否完整，也是MIS网络建设成功的首要条件。
（3）MIS网络建设是高科技专业性工程，涉及到多技术多学科，仅靠企业内部的专业人员是不可能完成的，如此庞杂的工作，必须与外部实体（计算机公司、网络公司等）合作。从近5年来本公司实践来看，在合作伙伴的选择上，应要求对方：能够整体把握供电企业信息工作的目标，并有能力协助企业实现这个目标；能够了解或熟悉企业的生产经营流程；具有相应的施工技术人员和网络培训人员；实力雄厚。
（4）资金保证是项目完成的重要条件，在国家电力公司计算机网络实用化验收规则中，规定企业网络的维护费仅占企业网络总投资的15%～25%。但还要保证在MIS建设项目过程中资金投入。对此，企业应统筹规划，将每年MIS建设和维护费用列入年度财务预算，以确保资金到位。
（5）要对管理人员进行信息化观念的教育，将企业MIS网络建设落实为全体人员的共同任务，提高职工的信息化知识水平和开发、使用信息系统软件的积极性、主动性。信息系统的应用是全面的企业行为，不仅仅是信息部门的业务，因此，应在企业的范围内不断进行培训，建立常规的培训制度，对网络管理员还要进行有关网络管理的集训，不断提高信息队伍的技术素质。只有经过培训，才能不断更新日新月异的计算机技术，加快信息系统建设。
3 MIS系统平台的选择
近年来， 随着信息技术突飞猛进的发展，MIS系统平台模式的选择成为系统设计人员面对的主要问题。目前使用和发展的MIS系统平台模式大体上分为2种：客户机/服务器模式(Client/Server，简称C/S)和Web浏览器/服务器模式(Browser/Server，简称B/S)。我公司早期实施选择C/S模式，近年又开发选用了更加先进的B/S模式，最近选择了2种模式相结合的方式。结合几年来的实践，总结如下。
3.1 B/S模式
B/S模式是一种以Web技术为基础的新型的MIS系统平台模式。把传统C/S模式中的服务器部分分解为1个数据服务器与1个或多个应用服务器(Web服务器)，从而构成1个3层结构的客户服务器体系，其优点比较如下：
（1）简化了客户端。无需像C/S模式那样在不同的客户机上安装不同的客户应用程序，而只需安装通用的浏览器软件。这样不但可以节省客户机的硬盘空间与内存，而且安装过程更加简便，网络结构更加灵活。
（2）简化了系统的开发和维护。系统的开发者无需再为不同级别的用户设计不同的应用程序，只需把所需的功能都设置在Web服务器上，并就不同的功能为各个组别的用户设置权限即可。各个用户通过HTTP请求在权限范围内调用Web服务器上不同的处理程序，从而完成对数据的查询或修改。相对于C/S而言，B/S的维护具有更大的适应性和灵活性。
（3）简化了用户操作。对于C/S模式，客户应用程序具有自己特定的规格，使用者需接受专门培训，而采用B/S模式时，客户端只是1个简单易用的浏览器软件，而无论是决策层还是操作层的人员都无需培训，可以直接使用。B/S模式的这种特性，使MIS系统维护的限制因素更少。
（4）特别适用于网上信息发布。使得传统的MIS的功能有所扩展，这是C/S所无法实现的。而这种新增的网上信息发布功能恰是现代企业所需的--电子文件取代大部分书面文件，从而节省人力物力，提高企业的工作效率。
3.2 C/S模式
C/S模式主要由客户应用程序(Client)、服务器管理程序(Server)和中间件(Middleware)3个部件组成。客户应用程序是系统中用户与数据进行交互的部件；服务器程序负责有效地管理系统资源，如管理信息数据库，其主要任务是当多个客户并发地请求服务器上的相同资源时，对这些资源进行优化管理；中间件负责联结客户应用程序与服务器管理程序，协同完成一个作业，以满足用户查询管理数据的要求,其优点如下：
（1）交互性强。在C/S中，客户端有1套完整的应用程序，在出错提示、在线帮助等方面都有强大的功能，并且可以在子程序间自由切换。B/S虽然由JavaScript、VBScript提供了一定的交互能力，但与C/S相比十分有限。
（2）提供了更安全的存取模式。由于C/S是配对的点对点的结构模式，采用适用于局域网、安全性较好的网络协议(例如：NT的NetBEUI协议)，安全性可以得到较好的保证。而B/S采用点对多点、多点对多点这种开放的结构模式，并采用TCP/IP这一类运用于Internet的开放性协议，其安全性只能靠数据服务器上具有管理密码的数据库来保证。
（3）降低网络通信量。B/S采用了逻辑上的3层结构，而在物理上的网络结构仍然是以太网或环形网。这样，第1层与第2层结构之间的通信、第2层与第3层结构之间的通信都需占用同一条网络线路。而C/S只有2层结构，网络通信量只包括客户机与服务器之间的通信量。所以，C/S处理大量信息的能力是B/S所无法比拟的。
（4）速度快，处理量大。由于C/S在逻辑结构上比B/S少一层，对于相同的任务，C/S完成的速度总比B/S快,使得C/S更利于处理大量数据。
3.3 C/S与B/S相结合的模式
企业在选择MIS系统平台模式时，考虑到B/S模式的先进性，新上的应用软件应尽量选用B/S模式，同时，考虑到C/S模式的成熟性，本公司近年根据企业自身的业务特点和建设的发展过程，采取C/S与B/S交叉结合的体系结构，从实际应用情况来看，取得了安全、可靠、实用的效果。相对于单独采用C/S或B/S，这种方案的优点在于：①保证敏感数据的安全性，特别是对数据库的修改和新增记录加强了控制；②经济有效地利用企业内部计算机资源，简化了部分客户端；③既保证了复杂功能的交互性，又保证了一般功能的易用性与统一；④系统维护简便、布局合理；⑤网络效率最高；⑥便于适应各种应用软件的接口和选择，便于系统集成。
如果系统开发者在系统设计阶段决定采用这种C/S与B/S相结合的模式，那么在系统开发周期的各个阶段，相对这种新模式都应有所响应，如有接口等。
4 数据库建设方案的选择
基础数据库是公司信息系统的核心资源，规划和建设好公司基础数据库关系到供电公司信息化水平。我公司通过企业体制改革、业务重组，逐步建立起以满足生产调度、运行、检修、营销等业务的实时源数据中心，逐步建立为营销、管理、电力市场、决策分析服务的管理数据中心，优化了信息资源分布，加大了对数据资源挖掘，提高信息资源的利用水平，因此，可提高公司的决策水平。在不断研究的基础上，提出了信息化模型，如图2所示，目前，公司正为模型的建设开展工作。
基础数据库的建立，需完善电力信息资源开发利用的组织保障体制，按照信息工程理论进行总体规划，形成协调统一、稳定有序的信息采集渠道，建立覆盖各专业的信息资源共享体系和相应的标准体系。组织开发包括：电力企业基本情况、输变电设备数据管理、电力科技进步成果、用电客户管理、电力生产可靠性技术指标管理、人力资源信息等相关组成的基础管理数据库。
建成生产实时数据和管理数据中心是供电MIS的基本数据源。实时数据包括：电网运行数据、变电信息、配网信息、电量抄收信息等，主要为电网调度监控运行、电量计费收费等提供服务；管理数据主要对管理过程中产生的离线数据（包括财务、物资、人事、设备等数据），进行加工，处理后为公司各级管理人员提供信息服务。
5 结束语
管理信息系统是企业的重要资源，它的建设实际上是企业现代化进程的主要内容和体现，因而，管理信息系统不仅需要可靠、先进的计算机网络支持，还要建设一个实用的计算机应用系统，包括选好可行的操作系统和数据库平台，同时必须逐步建立起能使MIS实用化的运行机制，更要造就一支高素质的开发、维护、应用队伍，以此保证MIS系统的成功建设。
资料来源：电力设备光盘期刊
摘要：根据企业MIS建设实践，着重分析了供电企业MIS建设中对MIS的认识问题，阐述了网络建设、系统操作、数据选择原则，并进行了应用评价，提出了建议和方法。
关键词：供电企业；管理信息系统
在供电企业面对市场经济和我国加入WTO的社会环境下，供电企业的管理信息系统将在供电企业中发挥越来越重要的作用，只有供电企业的管理信息系统切实施行以后，才能实现供电企业信息化，提高供电企业的现代化管理水平。我公司自1985年起开始进行MIS的建设工作，按照“创一流供电公司”的要求，已建成覆盖全公司的由ATM广域网、城域网和局域网组成的高速信息通道，通过建立综合查询系统和建立企业内部主页，初步整合了调度自动化、变电站综合自动化、用电营销自动化等多个自动化系统，同时整合了生产、计划、安全、财务、劳资等管理子系统，全公司的管理信息系统正以一流的标准高效地向着实用化方向进展。
1 正确认识供电企业信息管理系统
在现代化企业中，信息化工作将发挥越来越重要的作用。供电企业信息化工作，主要指对供电企业生产经营中产生的数据进行收集、分析、加工、传递等工作。把企业的物流(电能流)管理提升到对企业信息流的管理，以此来控制企业运作，及时地为决策层提供生产经营的实时信息。随着计算机技术的普及和发展，必须先建立以计算机技术为核心的管理信息系统，使企业实现对日常信息全面、准确的管理。利用计算机化管理促进企业基础管理工作顺利进行，及时接收新的技术和信息，从而节约管理费用，提高管理效率，实现企业管理现代化，创造出更优良的经济效益。
传统企业的综合性统计数据和设备的运行状况等信息，往往需要经过大量的人工记录和计算，在月底、季末或年底才能得到，工作十分琐碎、繁杂，而计算机系统的应用，使管理人员随时可得到公司以往的任何时间、任何种类的经营和管理信息，以往需3～5天的工作在几分钟内即可完成，而需要耗费人工的工作也可以大量减少或者不使用人工，极大地减少了各级管理人员的工作量，同时，计算机网络为业务人员提供了快捷方便的信息交流方式。
供电企业的管理信息系统包括供电企业各个业务部门的辅助管理的人－机系统，它是企业的管理模式、经营意识的体现，与企业的输、配、用电管理密切相关，为企业的最终目标服务。它以改进和加强管理为目的，从而更好地保证企业的安全生产、提高企业的经济效益和管理水平，进而推动企业管理现代化，增强企业的竞争能力。
传统的垂直管理中负责信息的上传下达的中间层将由于信息的公开化而失去作用，MIS的建设将促进管理者重新认识自己的工作岗位，冲破传统的管理模式和理念；信息化管理的普及，使管理人员从过去被统计、报表占用大量时间的业务中解脱出来，将主要精力放在信息的利用上，从而使运行数据更加准确、及时、全面、翔实，各种信息经过加工、分析和优化，为领导层的生产和经营决策提供出更充分、更具科学性的依据，从而使各级管理者能更有效地进行管理决策，提高管理效率，为企业创造更多的发展机会；有利于企业实现科学化、合理化、制度化、规范化的管理，有利于企业的管理水平跨上新台阶，为企业持续、健康、稳定的发展打下基础。
2 建设完善的MIS网络的前提
供电企业MIS的开发应用不仅需要提供良好的操作系统和安全保障，还必须具有快速的网络通道及可靠的网络管理工具，以保证MIS（广域网络）上的各终端用户顺利实现对系统的访问，从而实现对企业信息资源的集成和有效使用；实现供电企业专业管理自动化、现代化，因此，必须依靠计算机网络的基础性建设，从本公司MIS建设的3个阶段可以证明这一点。
（1）1985～1995年 为系统网络建设初期。企业计算机应用水平低，使用分散，缺乏交流和衔接，没有统一的目标和标准；难以普及应用计算机的工作意识，企业整体应用素质较低；对信息系统的发展前景缺乏正确认识； 没有把信息工作放在正确位置，信息部门处于边缘地位，综合能力较低等，都给信息化建设工作带来相当大的难度，在这种情况下，建设MIS网络势在必行。
（2）1995～1997年 公司着手大规模开发专业应用系统，实现了专业部门之间的网络连接，建成了多个孤岛信息系统，局部(部门)实现了信息共享，但部门之间无法传递信息，效率较低。
（3）从97年上半年开始，我公司进行MIS网络的大规模建设，确定了覆盖全公司的ATM广域网、城域网、局域网建设方案，并分别在1999年底建成了ATM网，广域网络宽带速度达到155Mbps，为实现MIS高水平、实用化打下了基础，如图1所示。
2.1 MIS建设的总体要求
（1）企业领导必须重视。供电企业的信息化技术水平，反映这个企业领导的管理意识水平。MIS网络建设涉及企业的命脉，需要决策者亲自参与、指导和协调，并积极更新观念，而不能把MIS网络建设看成只是信息化工作人员的事情，领导的决心和正确的决策，是企业MIS网络建设成功的坚强后盾。
（2）坚持“统一规划、统一标准、分步实施”的原则。供电公司完善的MIS建设是一项集计算机技术、网络技术、通信技术为一体的复杂的系统工程，覆盖企业的各个部门。由于企业人员的素质不一，MIS建设中相关的配置和要求也不相同。要在统一的数据平台下集成化开发各个子系统，涉及到多种技术，需应用企业管理理论对企业的各个层次进行统筹规划，同时以生产需求和发展目标为依据，制定计算机网络建设规划，并在建设过程中根据条件的变化及时修改，使MIS网络建设与企业的发展相适应，只有坚持这个原则，才能避免重复建设，杜绝返工浪费等现象。因此MIS的建设应遵循“统一规划、统一标准和分步实施”的原则。
（3）开发人员和终端用户必须密切配合。MIS各子系统的划分应独立于当前的组织机构，才能充分地发挥计算机、网络和通信平台的作用，MIS建设是企业的整体行为，因而特别强调MIS的终端用户切实参与MIS建设，积极提出MIS开发需求分析和在调研、调试、运行中出现的问题，并配合解决这些问题。
通过交流专业信息，使开发人员的技术用语与终端用户的业务标准一致，避免开发人员和终端用户的“不兼容”，即表现为终端用户懂业务不懂网络，而开发人员对生产业务又知之甚少，造成“二张皮”现象，导致MIS网络难以实用化。
（4）管理、开发、应用队伍应能保持稳定。在网络建设项目中，系统的决策者、开发人员、应用人员三者缺一不可，必须在相当长的时间内保持稳定。在建设过程中，具备宽松和谐的外界环境，充分发挥网络的作用，在管理体制，调动人员积极性等方面有相对有效的机制和措施，这些都是建设好的企业MIS网络的重要因素。
（5）网络建设规划与企业总体规划相一致。在公司的首要工作中应当把网络建设纳入整体计划之中，并坚持与企业实际状况相结合，确定MIS网络的目标及实施措施，坚持为企业安全生产、用电营销、管理水平的提高而服务的思想。
（6）MIS系统的技术保证。按照“分步实施，循序渐进”的策略对网络建设进行整体规划，合理选用系统的开发人员和开发工具，同时，开发方法的选择，也直接影响着企业MIS网络建设的质量和速度。
2.2 MIS建设的管理模式保证
计算机应用不仅是技术创新，而且是管理模式的创新，大体存在以下几个方面的问题：
（1）若将MIS作为现有管理体系简单的模拟，则注定要失败，本公司有这方面的教训。必须对企业的原有管理模式进行全面的的改进，将当今先进的管理思想注入到MIS建设中，从而做到与时俱进，具有创新性和前瞻性。
（2）在网络建设中，业务管理人员的计算机水平成为发挥网络效益的决定性因素；基础性管理工作（比如各项责任制，各种考核制度）是否完善，网络的基础数据是否完整，也是MIS网络建设成功的首要条件。
（3）MIS网络建设是高科技专业性工程，涉及到多技术多学科，仅靠企业内部的专业人员是不可能完成的，如此庞杂的工作，必须与外部实体（计算机公司、网络公司等）合作。从近5年来本公司实践来看，在合作伙伴的选择上，应要求对方：能够整体把握供电企业信息工作的目标，并有能力协助企业实现这个目标；能够了解或熟悉企业的生产经营流程；具有相应的施工技术人员和网络培训人员；实力雄厚。
（4）资金保证是项目完成的重要条件，在国家电力公司计算机网络实用化验收规则中，规定企业网络的维护费仅占企业网络总投资的15%～25%。但还要保证在MIS建设项目过程中资金投入。对此，企业应统筹规划，将每年MIS建设和维护费用列入年度财务预算，以确保资金到位。
（5）要对管理人员进行信息化观念的教育，将企业MIS网络建设落实为全体人员的共同任务，提高职工的信息化知识水平和开发、使用信息系统软件的积极性、主动性。信息系统的应用是全面的企业行为，不仅仅是信息部门的业务，因此，应在企业的范围内不断进行培训，建立常规的培训制度，对网络管理员还要进行有关网络管理的集训，不断提高信息队伍的技术素质。只有经过培训，才能不断更新日新月异的计算机技术，加快信息系统建设。
3 MIS系统平台的选择
近年来， 随着信息技术突飞猛进的发展，MIS系统平台模式的选择成为系统设计人员面对的主要问题。目前使用和发展的MIS系统平台模式大体上分为2种：客户机/服务器模式(Client/Server，简称C/S)和Web浏览器/服务器模式(Browser/Server，简称B/S)。我公司早期实施选择C/S模式，近年又开发选用了更加先进的B/S模式，最近选择了2种模式相结合的方式。结合几年来的实践，总结如下。
3.1 B/S模式
B/S模式是一种以Web技术为基础的新型的MIS系统平台模式。把传统C/S模式中的服务器部分分解为1个数据服务器与1个或多个应用服务器(Web服务器)，从而构成1个3层结构的客户服务器体系，其优点比较如下：
（1）简化了客户端。无需像C/S模式那样在不同的客户机上安装不同的客户应用程序，而只需安装通用的浏览器软件。这样不但可以节省客户机的硬盘空间与内存，而且安装过程更加简便，网络结构更加灵活。
（2）简化了系统的开发和维护。系统的开发者无需再为不同级别的用户设计不同的应用程序，只需把所需的功能都设置在Web服务器上，并就不同的功能为各个组别的用户设置权限即可。各个用户通过HTTP请求在权限范围内调用Web服务器上不同的处理程序，从而完成对数据的查询或修改。相对于C/S而言，B/S的维护具有更大的适应性和灵活性。
（3）简化了用户操作。对于C/S模式，客户应用程序具有自己特定的规格，使用者需接受专门培训，而采用B/S模式时，客户端只是1个简单易用的浏览器软件，而无论是决策层还是操作层的人员都无需培训，可以直接使用。B/S模式的这种特性，使MIS系统维护的限制因素更少。
（4）特别适用于网上信息发布。使得传统的MIS的功能有所扩展，这是C/S所无法实现的。而这种新增的网上信息发布功能恰是现代企业所需的--电子文件取代大部分书面文件，从而节省人力物力，提高企业的工作效率。
3.2 C/S模式
C/S模式主要由客户应用程序(Client)、服务器管理程序(Server)和中间件(Middleware)3个部件组成。客户应用程序是系统中用户与数据进行交互的部件；服务器程序负责有效地管理系统资源，如管理信息数据库，其主要任务是当多个客户并发地请求服务器上的相同资源时，对这些资源进行优化管理；中间件负责联结客户应用程序与服务器管理程序，协同完成一个作业，以满足用户查询管理数据的要求,其优点如下：
（1）交互性强。在C/S中，客户端有1套完整的应用程序，在出错提示、在线帮助等方面都有强大的功能，并且可以在子程序间自由切换。B/S虽然由JavaScript、VBScript提供了一定的交互能力，但与C/S相比十分有限。
（2）提供了更安全的存取模式。由于C/S是配对的点对点的结构模式，采用适用于局域网、安全性较好的网络协议(例如：NT的NetBEUI协议)，安全性可以得到较好的保证。而B/S采用点对多点、多点对多点这种开放的结构模式，并采用TCP/IP这一类运用于Internet的开放性协议，其安全性只能靠数据服务器上具有管理密码的数据库来保证。
（3）降低网络通信量。B/S采用了逻辑上的3层结构，而在物理上的网络结构仍然是以太网或环形网。这样，第1层与第2层结构之间的通信、第2层与第3层结构之间的通信都需占用同一条网络线路。而C/S只有2层结构，网络通信量只包括客户机与服务器之间的通信量。所以，C/S处理大量信息的能力是B/S所无法比拟的。
（4）速度快，处理量大。由于C/S在逻辑结构上比B/S少一层，对于相同的任务，C/S完成的速度总比B/S快,使得C/S更利于处理大量数据。
3.3 C/S与B/S相结合的模式
企业在选择MIS系统平台模式时，考虑到B/S模式的先进性，新上的应用软件应尽量选用B/S模式，同时，考虑到C/S模式的成熟性，本公司近年根据企业自身的业务特点和建设的发展过程，采取C/S与B/S交叉结合的体系结构，从实际应用情况来看，取得了安全、可靠、实用的效果。相对于单独采用C/S或B/S，这种方案的优点在于：①保证敏感数据的安全性，特别是对数据库的修改和新增记录加强了控制；②经济有效地利用企业内部计算机资源，简化了部分客户端；③既保证了复杂功能的交互性，又保证了一般功能的易用性与统一；④系统维护简便、布局合理；⑤网络效率最高；⑥便于适应各种应用软件的接口和选择，便于系统集成。
如果系统开发者在系统设计阶段决定采用这种C/S与B/S相结合的模式，那么在系统开发周期的各个阶段，相对这种新模式都应有所响应，如有接口等。
4 数据库建设方案的选择
基础数据库是公司信息系统的核心资源，规划和建设好公司基础数据库关系到供电公司信息化水平。我公司通过企业体制改革、业务重组，逐步建立起以满足生产调度、运行、检修、营销等业务的实时源数据中心，逐步建立为营销、管理、电力市场、决策分析服务的管理数据中心，优化了信息资源分布，加大了对数据资源挖掘，提高信息资源的利用水平，因此，可提高公司的决策水平。在不断研究的基础上，提出了信息化模型，如图2所示，目前，公司正为模型的建设开展工作。
基础数据库的建立，需完善电力信息资源开发利用的组织保障体制，按照信息工程理论进行总体规划，形成协调统一、稳定有序的信息采集渠道，建立覆盖各专业的信息资源共享体系和相应的标准体系。组织开发包括：电力企业基本情况、输变电设备数据管理、电力科技进步成果、用电客户管理、电力生产可靠性技术指标管理、人力资源信息等相关组成的基础管理数据库。
建成生产实时数据和管理数据中心是供电MIS的基本数据源。实时数据包括：电网运行数据、变电信息、配网信息、电量抄收信息等，主要为电网调度监控运行、电量计费收费等提供服务；管理数据主要对管理过程中产生的离线数据（包括财务、物资、人事、设备等数据），进行加工，处理后为公司各级管理人员提供信息服务。
5 结束语
管理信息系统是企业的重要资源，它的建设实际上是企业现代化进程的主要内容和体现，因而，管理信息系统不仅需要可靠、先进的计算机网络支持，还要建设一个实用的计算机应用系统，包括选好可行的操作系统和数据库平台，同时必须逐步建立起能使MIS实用化的运行机制，更要造就一支高素质的开发、维护、应用队伍，以此保证MIS系统的成功建设。
资料来源：电力设备光盘期刊
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