最美电工背包客——记湖北省电力装备有限公司电工运维专业队伍
2015年3月14日,湖北省电力装备有限公司组建了集团内部第一支负责电工运维的专业队伍。除了敬业、用心、奉献,他们外在最显著的特征就是随身携带的背包,沉甸甸的的背包装满了他们的辛勤汗水,更承载着江城武汉万家灯火的可靠与安全。他们是一支甘于奉献的电力团队,他们植根于江城最早的发电厂——既济水电,用真诚和激情,以“辛苦我一人,点亮千万家”的奉献精神,继续传递着百年既济的服务品牌。
一年来,他们为积极践行集团提质增效的号召,整合优势资源、规范服务管理,提升服务效率,他们记不清流过多少汗水,克服多少困难,先后完成近百处技术革新,节约运维成本近千万元,实现了由业余到专业、由粗放到集约、由无名到知名的华丽转身,把湖北装备电力服务队打造成武汉市供电服务中提质增效的一面旗帜。
强运检快抢修,积极落实“度电必争”
为最大限度缩减停电时间,提高工作效率。背包客们积极开展开闭所综合检修、状态检修和零点检修,凡具备夜间作业条件的检修,必须安排零点检修(或低谷检修),综合检修率达到80%以上,重复停电次数较上年减少80%。严格控制检修停电、减少重复停电,杜绝因检修造成的错避峰、停限电,加强调度工作许可和检修、施工时间的有效对接,做到施工队伍在现场等待许可,提高有效施工时间,缩短客户停电时限。
他们同时还针对专业融合、人员紧缺、技术能力不足的现状,从思想、技能两手抓员工培训,探索建立工作负责人业绩奖惩机制和专业技术人才梯队,加大对青工岗位技能培训力度,不断提升运检队伍专业技术能力。加强重点基建工程管控,减少在运设备停限电配合次数和停电时间,确保重点工程按计划竣工投产,为用户早用电、用好电打好基础。负责保障备品备件供应,对“卡脖子”变、线、台建设和改造工程所需物资视同抢修物资,急事急办,保障工程快速实施。
抓服务抢进度,确保用户早一刻用上电
电建地产盛世江城的业主们高兴地说:“我在搬进新居的头一天,家里的电就接好了,一进门就用上了舒心电,这服务真是没得说。”湖北装备电力运维队通过加大过程管控和考核力度,出台一系列考核办法近20个,逐级落实责任。坚持月考核制度,从严管控流程节点和服务时限,实现了“低压居民用户当日报装当日接电”的目标。
他们还按照重点项目供电服务“八定”要求,建立“一户一档”服务清册,开展“一对一”服务。跟踪服务武汉市重点项目建设,促进各项目早投产早用电。同时还加大负责营业普查和营销稽查,实现堵漏增收,负责电力需求侧管理和有序用电工作,保证广大居民及重要客户的正常用电,减少电量损失。对各类客户的计量装置进行普查,排查隐患,及时更换故障智能电表和用电信息采集设备,及时对计量故障处理。同时还加强与用户互动分析,在有序用电期间,多错峰,少避峰,坚决做到“限电不拉路”。
管设备抓效率,增强补弱提升管理能力
先进完备的工器具可以使工作事半功倍,湖北装备通过加强和完善抢修装备配置和投入力度来不断推进运维抢修水平向前发展。为运检班组配备现场办理工作票的笔记本电脑、便携式打印机,并将典型工作票存储在笔记本电脑内,缩短办理工作票的时间;定期对运检班组的试验、故障设备、工器具进行全面排查,对缺少部分进行及时补充。
完善抢修车辆标准化配置,在抢修车辆上配备故障设备、工具箱、围栏、灭火器、防盗井盖钥匙、安全帽、工作服、铁锨、折叠梯、强光手电筒等辅助工具,在发生抢修时便于立即开展抢修工作。对人员、车辆进行优化部署,对每个运维抢修班组常设固定抢修车辆1辆,其它车辆作为抢修备用随即调遣。夜间及节假日抢修车辆经内部调整和外部协调后,存放在司机住所附近的变电站以加快出车速度。
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