真诚点亮平凡之旅――记阜宁县供电公司配网抢修班班长周以军

电力18讯：    满头大汗、浑身淤泥，眼前的周以军甚是疲惫，在他布满血丝的双眼背后是一天出勤17次，而这只是他一年365天中平凡的一天。作为阜宁县供电公司电力抢修班长，给人第一印象与“猛男”、“帅哥”一点不搭调，但在周围员工们的心目中，其形象却是无比的高大，这完全来自于其为人始终如一的热诚和对工作30年如一日的热情，并由此为自己赢得“城网抢修及时雨”、“供电服务急先锋”的赞誉。

    “为客户提供一流服务”是周以军同志的不懈追求。他常说，作为窗口单位，电力抢修班是履行供电服务承诺制的具体执行部门,直接代表着供电企业对外的形象，故障抢修能否让客户满意，决定着客户对供电企业的第一印象。因此，他对全班人员严格要求，并自己率先垂范，认真执行《供电服务承诺制》的各项条款。去年大年三十晚上6点10分，突然接到条河5号变报修电话，服务队员不到5分钟即赶到现场,经检查确诊为由于设备超容导致负荷开关烧毁和进线电缆部分烧坏，在派人员返回备料的同时，抢修工作全面展开一刻未停，要问“在零下1摄氏度的严寒中分秒必争，苦不苦，累不累？”队员们的回答惊人的一致“为了万家灯火，我们无怨无悔！”凌晨1点15分，经过全力奋战，在安装上新的负荷开关和15米长的导线后，直至看到周围灯火通明服务队员们才拖着疲惫的身躯回到驻地继续职守。

    一年365天没有节假日，日复一日为客户送去贴心服务，这就是周以军工作的真实写照，他带领大家奋战一线，真情处处在，点滴见精神。

    “他就如同永远上紧的发条，总是有着使不完的劲！”队员付向军对周以军如是评价。“供电抢修十万火急，我们就是要用最快的速度在最短的时间处理完故障,让客户满意。”朴实的话语诠释了周以军对责任的理解、对岗位的忠诚。在他身上舍小家顾大家、轻伤不下火线，诸多事例不胜枚举。作为一个身患严重腰间盘突出的患者，即是不动胯骨以上都如针刺般的疼痛，遇有阴雨变天更是严重，可他始终坚持在电力抢修的最前沿。一次和队友在施工中拉线时，脚底被地上的生锈铁钉扎伤，他忍住伤痛，将铁钉拔掉，简单包扎后又投入紧张施工中。尽管大家一再劝他回驻地医疗室治疗休息，他却始终坚持说：“工期紧，任务重，这点小伤算得了啥？”前年9月，他被检查出有呼吸道肿块，在手术治疗后在家休息没几天，听探望他的同志讲，外商投资兴建的县轧花厂急需配变增容和厂内低压线路改造，外商向供电公司求援，考虑到班里人手紧，他瞒着家人投入了工程施工，在他的带动下，全班同志发扬连续战斗的优良作风，不到两天就将1000多米的低压线路改造和配变增容工作全部完成，没有收外商的一分钱报酬，外商感动的树起大拇指：“供电人，OK！”。

    “他永远放不下自己的工作，那是他在这个世界上最有意义的事。”这是妻子对周以军的评价。每当说到家的时候，周以军在甜蜜中却总有着抹不去的些许愧疚，妻子为了不让他分心影响工作，承担了全部家务，孩子读书就业、生病的老人让她疲于奔命，长期体力透支使得她看起来比同龄人老了起许多，可明理的妻子从未有一句怨言。2001年周以军的母亲不幸罹患食道癌，从她重病一直到临终的4年期间，周以军忙碌在施工一线不能跟前尽孝，前后加起来在家只待了六天，老人弥留之际，面对从施工现场赶回跪在床前的周以军，拉着他的手怎么也不肯放：“孩子你不能走，妈妈不行了……”面对母亲的要求泪如泉涌。第二年父亲又被诊断为严重的高血压，直到前年3月份脑梗阻去世，他同样是很少在家，对逝去亲人的愧疚更是他难舍的痛楚。

    为保证班组故障抢修及时率，周以军在班组管理上坚持高标准、严要求，使队伍在实践中摔打出每时每刻都能拉得出、打得响的过硬作风。今年8月份，阜宁遇到历史上不多见的高温天气，居民用电负荷剧增，导致阜宁县城城网有14台公变超容，低压故障报修率大增，为保证居民用电，他们每天处理各种低压故障数十次，受到阜宁县有关领导和广大客户的高度称赞，被大家誉为“特别能战斗的队伍”。

    在恶劣的天气和复杂的环境下抢修必须争分夺秒进行，要问苦不苦？周以军一肚明白，但他无怨无悔，在他心中只有一个念头：保障光明是供电员工义不容辞的义务，为了安全、持续、优质地供电，我们风雨无阻。(杨亚)

    点评：三十年如一日奉献在电力抢修的岗位上，勇于担当，带病工作、轻伤不下火线、舍小家顾大家，这一系列动人事迹充分体现了一名共产党员吃苦耐劳、不畏艰辛的品质，发挥了党员先锋模范作用，以出色的业绩交上了一份让同志们敬佩、让人民满意的答卷。