红河修校工聂晶：状元背后的故事

电力18讯：    ◆张建强

    今年6月26日上午，云南省职工经济技术创新工程表彰大会在昆明隆重召开。省委副书记李纪恒，省人大常委会副主任、省总工会主席江巴吉才等领导出席会议并为获奖者颁奖。在本次大赛中，红河供电局市场开发营销处电能表修校工聂晶力挫群雄，以优异的成绩获得了“云南省技术状元”称号，此时此刻，他怀着无比激动的心情走上了高高的领奖台。

    提高技能苦练内功

    工作实践使聂晶感到勤学苦练是获得真本领的唯一途径。聂晶经常在同事面前说：我觉得，岗位就是永不关门的大学，实践就是最好的老师。多年来，聂晶就是抱着这个态度对待业务学习的，他对电能表修校工技术业务的钻研更加如醉如痴。学业务，他能把专业书烂熟于心，重要章节倒背如流；练技巧，他能让汗水浸透衣背，直到手法十分娴熟为止。工作之余，聂晶还特别注重自身业务知识的学习。1999年，他自费参加了云南大学举办的《计算机科学与技术》专业学习，现已毕业，并把学到的知识运用到实际工作之中。由于电能表修校工是一项又脏又累的活计，许多年轻人都不愿投入太多。而聂晶却不怕吃苦，经常深入用电户的计量装置现场，在电能表检定工作中，聂晶急客户所急，对客户所急需电能表，经常加班加点、保质保量进行检定。并力求做到公正、准确，严格执行各项相关规程，使每一只电能表误差均在合格范围内。

    在提高技能水平的同时，聂晶不断提高自身的专业理论水平。先后在云南电力技术论坛论文集中发表了《三相三线电能计量装置错误接线分析》、《四象限无功与功率因数调整电费》等3篇论文。2004年9月，他参加了云南电网公司推荐参加云南省第一期高级技能人才培训。功夫不负有心人，有志者事竟成。2004年，由于工作成绩突出，聂晶被授予云南省电力行业技术能手荣誉称号。

     问题不解决不罢休

    作为表计班班长、技术负责人，聂晶凭着对工作的热情和责任心，不断加强专业理论和各项相关规程、政策的学习，以及对本专业和相关专业刻苦钻研，并在工作中努力实践，具备了扎实的专业技术功底和解决实际问题的能力，一个个技术难题在他面前迎刃而解，从而也大大提高了他自身的专业技术水平。

    2004年，红河供电局开始执行峰谷分时电价政策，为此引入了全电子式多功能电能表，由于该设置不能满足新的分时政策的需要。在这个关键时候，局领导把建立新设置的任务交给了聂晶。接到任务后，聂晶组织相关人员认真进行讨论，同时积极与厂家取得联系弄清楚各个技术参数的来龙去脉，完成了设置。然后，在实验室内反复进行各时段的投切试验，验证设置的正确性。最终使设置满足了新的需求，同时，该设置也成为各类不同设置的一个母体，不断衍生出各种新的设置。

    客户服务技术支持系统是红河供电局市场营销开发处工作的一个重点。聂晶作为计量模块的负责人，在试用期间，他建立了基本完整的数字表库；与此同时，还负责建立了红河供电局数万客户计量装置基本档案信息，为系统的上线工作打下了坚实的基础；在计量模块的使用过程中，他与清华同方的技术人员多次进行交流，排除各种问题，并制定出红河供电局现行的电能表条形码规则，初步实现了电能表的条形码管理功能。根据工作实际，聂晶还积极向开发方提出了在资产入库的权限设置问题、工作单跳转过程中的逻辑控制问题等一些具体系统的改进意见，使整个系统更显缜密和实用。

    2005年12月，金平麻子河电站110千伏麻宝线124线路反映出现负线损，即负载端电量大于电源端电量。聂晶到达现场后，通过对124线路两端实际功率、宝石电站发电机出力的核对，同时对两端电能计量装置进行检查。发现一方面是由于麻子河电站倍率错误引起负线损，另一方面的原因就是由于电能表设置的接线方式与实际接线方式不一致而引起。找到问题原因后，对电能表设置进行了相应更正，很快就解决了该线路负线损故障。

    视客户的利益高于一切

    在实际工作中，聂晶认真践行“服务永无止境”的服务理念。当客户对电能表准确性产生疑问时，请客户亲临现场，为客户解疑释惑，让客户得到满意的答复，多年来，未发生客户因计量检定导致的投诉事件。

    2006年4月，聂晶作为工作负责人，前往个旧市向阳冶炼厂对计量争议进行处理。该厂反映自更换多功能电能表以后，同样设备用电量比换表前增加15%―20%。经现场检验，计费电能计量装置接线正确。在对该客户2005年7月以来的生产记录进行分析后，发现该客户在同样开炉用电情况下，2005年平均每小时可冶炼出0.14吨左右的锡产品，但进入2006年后平均每小时可生产0.1