抄表路上“父子兵”----记个旧供电公司鸡街供电所抄表员徐志海、徐建晖

电力18讯：    ●胡莉茹 张建强

    三月初春的一个上午，在充满阳光和花香的个旧市郊鸡街镇乡村的路上，忙碌着一对“父子兵”。只见他们身穿南网标志的工作服，头戴安全帽，背着工具包、肩上扛着梯子穿梭在大街小巷之中。原来他们是为一个回族大婶查电表，父子俩刚处理完事故。又抓紧乡镇的赶集天，走向街头耐心地向村民们宣传用电知识。父亲徐志海现年55岁，从上世纪70年代参加工作就担任抄表员，至今也有36个年头了。儿子徐建晖今年25岁，他们都是个旧供电公司鸡街供电所的抄表员。

    据徐志海师傅介绍，鸡街地区是汉、回、苗、土、彝等10个多民族的集居地，1976年由于个旧区域重新划分，他被分配到鸡街接管供电所，当时，全镇的用电户只有200多户。没有一家个体企业，经过30多年的经济发展变化，也今非昔比。如今，鸡街地区，单大工业用户就有300多户，大小用电户一共发展到了2万多户，月售电量达632万度。

    抄表工徐进晖说，他是2000年7月，从红河州技工学校毕业招进公司的，记得小时侯，就在父亲早出晚归，风里来，雨里去，走遍千万家抄电表的印象中长大的。如今，他已光荣地成为了公司的一名抄表工。在工作上他虚心请教父亲，30多年来总结的抄表经验。而在学习电脑知识方面，儿子则是父亲的老师。但是，他们更多的是父子间的相互交流、相互学习。由于儿子工作表现好，2005年提升为鸡街地区抄表班班长。

    只要接到客户电话，他们不计时间、不顾休息，总是想尽办法及时赶到现场，迅速处理事故。为了进一步了解客户的用电满意度，笔者来到鸡街六队马跃梅的家里，询问她们对个旧供电公司的服务态度、服务质量以及事故报修工作做得如何时？客户回答非常满意。之后，我们又来到鸡街四队马志龙家，这个60多岁的老人说，家里一共有10余人口，每月用电量200多度，电费80多元，电价非常合理。村委会主任马朴说:通过2006年的二期农网改造后，村民的经济收入得到了快速增长。同时，称赞徐师傅几十年来不仅坚守在第一线当好抄表员，还带出了接班人徐建晖。父子俩同心协力，任劳任怨，及时为客户提供高效、快捷、方便优质服务，赢得了当地百姓良好的口碑，让村民感到非常满意。

    采访完毕，我们记住了父子俩的这一段话。“只要客户满意我们再苦、再累也乐意。”我们又看到在以后平凡的日子里，这对父子兵依然肩并肩，一如既往地钟爱着他们的抄表事业。图为春耕农忙时节父子俩上门服务时的情景。