“网罗意见”似可取

电力18讯：    10月26日，国家电网报《网上说"电"热情高》一文激起了笔者的一点感想。
    文章说，为从市民中得到真实的供电服务质量评判，了解市民对安全用电的认知程度，提供一个节约用电的交流平台，常州供电公司携手当地市民网"化龙巷"网，开展"你用电 我用心--我也说说'电'"有奖征文活动。从6月初至9月底，共收到征文296篇，累计关注度达114392人次。
    且不说民众如何说"电"的是非功过，单说借助网络听民言、集民智的方式就值得赞赏。何出此言？请看当下，由于临近年底，为迎接相关部门组织的行风民主评议，又见许多行业"广泛"征求意见，纷纷召开不同群体的座谈会，或一般用户，或大客户，或媒体记者、人大代表、政协委员、党政官员等等。这些座谈会真能有效征求意见，优化和提升行业形象吗？笔者以为未必。其一，对象未必广泛。特定的对象，不排除在某一方面的代表性和所提意见的权威性，但并不能代表不同层面的民众意见。而网络突出了随人、随时、随地，不受任何行业、职业的局限。其二，态度未必真诚。召开特定对象意见征求会，事前热情邀请，事中充分汇报工作，事后还恳请"聚一聚"以增进联络，都似有以感情换好评之嫌，而通过网络让民众自由评说不见面，不留名，远不同于请人实施自我监督。其三，意见未必中肯。兼听则明，偏听则暗，与其说在行风座谈会上多听好话，倒不如通过网络能听到民众真实的心声、中肯的意见。
    时下，学会从网络上听取民意并积极回应已渐成趋势，如开通政务微博，领导信箱等，无不赢得民众的广泛赞誉参与。《现代汉语词典》称，"网罗"，有从各方面搜寻招致的意思。借助网络，"网罗意见"似可取！常州供电的做法不妨常年化、平台化！（钱成刚）
     江苏盱眙县供电公司