浅析如何搞好任务观察

电力18讯：    任务观察：是南方电网公司推广安全生产风险管理体系建设提升安全管理水平中，为了解、掌握作业人员执行作业步骤、作业方法中存在的不足或制度标准的正确性以及跟踪员工接受培训的效果，以便为培训和制度规定与作业标准的修编提供依据而采取对作业人员执行任务过程的观察。
　　在现代安全管理中，任务观察是安全纠察的有效补充，它弥补对安全违章中的深层挖掘，注重发现违章的根源。如员工的业务能力，培训效果，作业习惯和规章制度的健全等，成为至关重要的过程管理。任务观察作为电力行业安全管理的新起点，如何开展好此项工作，为安全生产保驾护护航。值得研究和探讨。本人根据一年来的实践，认为应从以下几点加强提升：
　　一、完善标准流程。由于该方案虽然在南方电网公司于2007年度在体系建设推广工作中提出了，对开展体系建设试点单位已开始运作，各单位都处在摸着石头过河的阶段，没有形式统一的标准流程。对县局或一线生产班组没有很好的指导性文件。很难执行或者说很难高标准的执行。从观察人员的确定、参照的法规标准、记录表单、观察的方式及策划方案，都应有一套完整的流程。作为基层班组，在执行中才会得心应手。
　　二、观察人员的选择。对观察人员的要求应有合适的标准。观察人员不仅要掌握常用的安全生产法规、标准、制度，还虽有同工种的作业经验者。观察中应将制度与作业经验相结合，才能发现存在问题的根源。这就虽在系统内通过理论与实践的测试来确定各种工种的观察人员，确保在观察中能发现问题，分析问题并提出解决问题的方法。人员确定后，应发文明确进行身份认定，使其作业人员知道是任务观察员，是来帮助自己提升安全业务能力关键人物，做到有观察中，不回避，不掩饰。
　　三、观察人员的培训。对观察人员的培训是必不可少的。任务观察的业务能力直接影响作观察的效果。观察员不仅要有专业的法规知识和实践工作能力，同时更应具有较强的沟勇能力。就得经过系统的专业培训，只有掌握了观察的正确方法，与当事人进行和谐的沟通，才能更好的发现和分析问题，并得到理解和认可，最终落实纠正，达到规范、安全作业的目的。
　　四、回顾总结。针对企业开展的作业任务观察察应按周统计按月和季总结分析，年底回顾的方式开展总结分析工作台。按周统计，及时发布观察结果，确保管理层能及时发现掌握问题能及时提出并研究纠正措施。对月或季的分析，要做到全面分析观察的策划实施可行性和观察取得的成果和不足。为纠正措施提供科学依据。促时管理层关注存在的重大问题和当事人认识到不足并加强预防。年总结更是全面总结一年任务观察的结晶和分析一年工作中存在的突出问题。对针好的经验进行推广，存在的突出问题纳入来年纠正与预防计划。确保问题得到解决，不断提升安全生产业务水平。
　　实践发现，任务观察确实对及时发现和纠正了一些生产过程中的问题起到积极的作用，只要不断总结创新，该项工作一定会得到较好的开展，对安全生产一定起到关键性的作用。（黄秀德）