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创先,只是向更高标准迈进

  2012-08-01 10:31:49    来源:高维会 
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电力18讯:    创先,相信每个听到的人都会不约而同的想到达标,想到达标做资料就似乎成为了不能缺少的镜头。2011年,麻江局的县级供电企业基础管理达标工作在都匀局的帮助及大伙的共同努力下,取得了斐然的成绩,完美通过!暮然回首,却意外的看见达标工作给我们带来的种种改变:
  创先后,群众的服务更好了。以群众需要为导向,进一步增强服务能力、提高服务素质、规范服务行为、提升服务品质。采取有力措施从根本上解决民生工程和老百姓热点难点问题,群众满意度、社会的认可度都有了显著提高。如今,服务理念的转变让曾经的电老虎从原来的社会焦点被人们所忽略,犹如"社会动脉隐形翅膀"不可或缺的联系着成千上万的万家灯火。
     创先后,安全更有保障了。建立健全了以"三体系一机制"为核心内容的安全生产风险管理体系,安全生产的基础得到进一步夯实。安全监察职能部门变"以事后处理为主"转变为"以事前控制为主"。实现从人治向法治转变;从被动管理向源头管理转变;从集中开展安全检查向规范化、经常化、制度化管理转变;从事后查处向强化基础转变。
     创先后,指标管理得到质的提高。根据上级单位下达的供电可靠性指标,逐层分解到各供电所,实行绩效考核、责任到人。如供电可靠率,每月召开月度停电平衡会,分析停电计划对我局的供电可靠率影响,减少线路重复停电和临时停电。每月检查各供电所指标完成情况,及时分析和解决问题,确保指标在控、可控。
    创先后,我们的学习机会更多了。教育培训与人才评价机构健全,完善的教育培训三级教育网络。培训既锻炼了队伍,也提高了干部员工的业务知识技能水平,让各岗位所持的执业、从业、特种作业资格证书的持证率达到逐渐递增,让员工更有能力,更能适应不断发展的新电业。           
    创先的本质以更宽阔的视野,以改革创新的精神推进"服务好、管理好、形象好"的企业战略目标。不是达标补资料,更是带领我们县级企业向更高标准迈进。而我们将以创先活动为契机,以优秀企业的更高工作标准,把规范化、制度化和信息化的管理模式渗透到各个领域,不断提高执行和应用制度的能力,巩固基础管理水平;不断完善和拓展营业窗口优质服务水平,主动承担起属于我们的社会责任。(麻江局 高维会)



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