商洛供电局：于细微之处看管理

电力18讯：    
　　近日，笔者在商洛供电局洛南分局古城供电所新城台区见到该所低压用户表箱上都贴有"送电后请自觉关闭箱门"的标签，这小小的标签却能体现出该所的日常管理。

　　古城供电所位于洛南县城以东30公里处，现有农电员工22人。近年来，该所按照"抓发展、抓管理、抓队伍、创一流"的工作思路，在管理上抓出了成效，无论是日常管理，还是专项活动，该所都能从细节抓起，工作留有痕迹，于细微之处见管理。

日常管理重细节

　　一直以来，该所的日常管理位于分局前列，在环境卫生、劳动纪律、基础资料、优质服务和重点工作落实等方面，注重细节，都能抓紧抓好抓出成效。

　　一是在环境卫生方面，该所严格卫生管理制度，长期坚持，数年如一日，培养了员工良好的卫生习惯。如今，当你走进古城所时，各个功能室、员工宿舍都能执行定置摆放，保持干净、整洁、卫生。

　　二是劳动纪律方面，该所实行签到制度，严格请假喝考勤制度，且实行签到制度以来，员工都能自觉遵守，保证了制度执行的常态化。该所实行签到制度是洛南分局最早实施该制度的供电所。

　　三是各种资料记录能够延续、闭环。供电所的生产、营销、管理等基础资料多达60余种，该所从员工、专业组长到所长都养成了坚持填写、记录和整理各种资料的良好习惯，保证了各种记录的延续。特别是该所将客户报修记录、值班记录、安全活动记录等重点记录长期摆放在办公桌上，便于检查人员查阅。如生产、营销、服务三个专业组长和资料员不再时，检查人员也可查阅重点记录等，工作不受影响，这一细节也是该所管理的具体体现。
工作留痕有创新

　　一是该所2011年在营业普查中，在电表箱上粘贴标签，填上普查人姓名和日期，工作留有痕迹，保证了普查工作更好的落实到位。这一做法在洛南分局是首例，也是一种创新，后被分局营销科借鉴在全局营业普查中应用。

　　二是在用户计量箱上粘贴"送电后请自觉关闭箱门"的标签。这样做的作用是提示用户在保护器动作后，送电完毕一定要关闭箱门，确保安全。

　　三是该所在农网改造施工前，在电杆根部按照《规程》规定的埋深度处涂上标记，以便于工程验收，把事后监督变为事前监督，关口前移。这一做法曾被作为"金点子"在分局推广。

　　细节决定成败。该所抓管理，抓细节的做法受到了分局领导的肯定和赞扬，所长马福寿被分局称为供电所的"好管家"。