定好位　谋其政　有作为――浅谈如何提升供电所长的管理能力

电力18讯：    
    供电所长是处在企业领导和员工之间最基层的干部，是企业正常运行的“桥梁”和“纽带”，是推进企业各项工作顺利开展的中间环节和中坚力量。作为供电所长必须先摆正自己的位置，定好位――“桥梁”和“纽带”。然后，在其位、谋其政，坚持有为、努力作为。那么，怎样才能提升供电所长的管理能力呢？

    一是树立竞争意识和诚信意识。竞争是市场经济最重要的特征之一，是干事创业赖以生存和发展的基础，也是一个人立足社会不可缺乏的一种精神。人生即竞争，竞争本身就是提高，竞争的目的只有一个――取胜。因此，一个供电所长如果缺乏竞争意识，实际上就等于放弃了自己的生存权利。只有敢于竞争，善于竞争，才能取得成功。树立诚信意识也很有必要。就我们供电企业而言，诚信乃立身之本，“言而无信，不知其可也。”在经营生产的过程中，如不讲信誉，就无法开创出自己的事业；失去信誉，就会寸步难行。诚信，对他人要言出计从，以诚信动人，以优质服务作保证。

    二是要做领导决策的基层指挥员，而不是简单的传声筒。有人说供电所长处理有些问题的原则是：先听大的，再听对的。先不说这句话是否百分之百的正确，但至少说明一点：即供电所长是领导决策的第一执行者。当领导决策后，供电所长在接受领导交给的工作任务时，不能不加以分析，就草率从事，更不能成为简单的传声筒；而是要吃透领导决策的意图，把握原则，权衡利弊，分析难易，选择制定最佳实施方案，做到心中有数。同时在自己的职权范围内，创造性地开展工作，千方百计把领导决策变为全体供电所成员实际行动。

    三要做供电所思想工作的政工员，而不是点火员。供电所长作为一个基层单位的负责人是管人的，而人是最难管的，当供电所成员在工作中有了“疙瘩”，特别是碰到一些合情但不合法的事情，或是处理比较棘手复杂的问题或矛盾时，供电所长要有“上下一盘棋”的思想，既要做好“耐气筒”、“出气筒”，也要做好“鼓气筒”，选用合适的方法做耐心细致的思想工作。

    四是要做身先士卒的战斗员，而不是指手划脚的指挥员。其身正，不令而行，其身不正，虽令不行。在工作中，领导的表率作用是无声的命令。供电所长是供电所的“领头雁”，理所当然要身先士卒，他不仅要有过硬的业务能力，更要有较高的道德素养和良好的素质，凡要求别人做到的自己首先要做到，在各方面发挥表率作用，而不是做指手划脚的指挥员。这样的供电所小团队才能拉得出、打得响，方能让供电所全体成员心服口服，才有亲和力、凝聚力、战斗力。

    五是要做矛盾的防火墙，而不是过滤器。作为供电所长，他既是领导决策的实际执行者，又是工作在最基层的第一线，是各种矛盾的交汇处，始终处于风口浪尖，为此供电所长要做好各种矛盾的防火墙，尽量大事化小、小事化无，不能成为“过滤器”，更不能成为“鼓风机”。同时，要善于听取、分析、集中基层的意见并及时反馈给领导，为领导决策提供宝贵的参考。

    六是要做供电所绿色生态的经营者，而不是破坏者。供电所绿色生态是指基层单位内一种积极健康、向上、和谐的工作环境。心态是创造力，良好的环境也是生产力。情由境生，境由人造。所以供电所长要以人为本，尊重供电所的每个成员，尽量调动供电所成员的积极性，用心去经营良好的供电所环境。比如对本供电所内部每个成员的情况要有一定的了解，对所有成员碰到的困难，尽可能想方设法帮助解决；通过搞一些小活动等，营造一个健康、温馨、和谐的环境。

    七是需要具备全面的创新能力。创新能力是一种高层次的综合能力，可以分解为专业能力、方法能力和社会能力三类能力。其中，专业能力包括企业经营管理中主要职业岗位的必备从业能力及与所干事业的有关新技术的能力等。对于创新型的供电所长，这方面的能力尤为重要。否则，容易出现“外行领导内行”的尴尬；方法能力包括信息的接受和处理能力，分析与决策能力，联想、迁移和创造能力，发现和使用人才的能力，控制和调节能力等，在方法能力方面最为重要的是创新能力。它是企业管理者在经营管理中所需要的工作方法，是供电所长的基础能力；社会能力则包括人际交往能力、谈判能力、合作能力、自我约束能力等。它是企业经营生产过程中所需要的行为能力，是参与竞争成功的主要保证。（田光辉）