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假如我是一名电力客户

  2011-11-16 09:52:47    来源:刘佳 
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电力18讯:    
    突然想到这个题目,顿时我就开始陷入深深的思考。不对啊,假如我是一名电力客户......我就是一名电力客户啊!世界上不吃鱼的人不少,但是不用电的人基本没有。我也需要用电,我也是客户。只是我现在是一名电力行业的从业人员。

    现在只是换位思考的问题,想想自己假如是一名电力客户,首先我希望在购买电力这种特殊的商品的时候,能够得最稳定的用电,也就是商品质量过硬。电是一种非常特殊的商品,关系重大,繁忙十字路口的红绿灯离不开电力,从高楼驶下的电梯离不开电力,医院手术台上的照明离不开电力,夏日炎炎的屋内空调运转离不开电力,飞速发展的互联网+经济离不开电力,更不要说万家灯火,霓红璀璨,这一切的一切离不开坚强、稳定的电网,离不开电力工作者科学、严谨、认真的操作!假如电网不稳定,给社会带来影响会是多么巨大啊!

    所以我们每个电网人的远大理想,首先努力建设世界一流电网,
    假如我是一名客户,我一定希望我面对的电力营销工作人员,业务素质过硬,有文明讲礼貌,训练有素,服务素质过硬;我会希望我们的电力营销人员认真执行供电规范化标准,虚心听取客户意见,服务态度端正、服务行为规范、服务纪律严明、服务语言文明;对外办理业公平、公正、公开。
客户也是我们的朋友,在人格上,尊严上是平等的,我更愿意把他们当朋友,用情、用心为客户服务好。

    我们在电业局中相遇,我们在电网系统中相知,我们怀揣自己的梦想,我们立志在这里起航。作为电网人,我无比的自豪!(刘佳)


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