"三个一"提升服务水平

电力18讯：    为深入推进"为民服务创先争优"活动，提升行风建设和优质服务水平，桓台县供电公司自9月份以来，积极开展"三个一"活动。

     该公司抓内控，组织一次"自查自纠"活动。针对客户反映的热点、难点问题，各单位对服务岗位服务承诺、制度措施、规范服务、工作职责、便民措施等进行认真的自查自纠活动。该公司走出去，开展一次"大走访"活动。各供电所对辖区内人大和政协代表、政府部门以及广大电力客户进行一次集中走访活动，及时汇报本单位行风建设和供电优质服务情况，加强联系和沟通，主动了解掌握其生活、生产经营及各类用电需求，主动征求社会各界对供电工作的意见和建议，结合实际制定整改措施，请客户监督执行。该公司请进来，召开一次"调研座谈"会议。将邀请广大电力客户代表和行风监督员进行座谈，开展专题调研，帮助公司"查家风、堵漏洞"。通过倾听百姓心声和基层诉求，及时查摆问题，堵塞漏洞，进一步提升企业形象，拉近与政府、客户之间的距离。（张英  孙丽梅）