变压力为动力

电力18讯：    随着满洲里市地方经济的不断发展，今年以来我市新增各类用电客户3500余户，这使满洲里供电局营销工作面临着更大的挑战和压力，面对营销人员相对紧缺，工作任务繁重的现状，营销科及时转变工作方式，调整工作策略，工作人员加班加点，不惜牺牲节假日休息时间努力工作。

     用电客户的不断增加，加大了抄收工作量，双月抄表虽然可以缓解抄收工作压力，但是催缴电费难度却很大，为了确保电费回收率和上缴率的完成，抄收人员克服种种困难催收电费，努力做到月清月结。     

     为了加快业扩报装流程，提高客户办事效率，在业扩窗口备有办理各类手续详细的说明和办法，以及填写完整的样本，以供客户参考，这样不但缓解了业扩窗口人员的工作，也极大的提高了工作质量。

     用电检查人员通常是台区抄表与用电安全检查工作同时开展，在抄表的过程认真检查设备的运行状态，及时消除安全隐患，减少了工作时间，加快了工作效率。

     营销人员工作之余还不忘学习，学习上级文件精神，学习专业技能知识，学习安全规程，不断充实、完善自我。总之工作中有压力才有动力，有挑战才有成绩，满洲里供电局营销工作已逐步迈向正规化管理。（解伟）