言论：安全管理也要“软硬兼施”

电力18讯：    近日读到一篇名为《拳头要硬，嘴巴要软》的文章，文中将“拳头”比喻为规章制度，而“嘴巴”则比喻为处理事件的方式。如果站在电力工作者的角度看，笔者认为“拳头要硬，嘴巴要软”的道理也是适用于安全管理的。

    在电力行业，“拳头”可以泛指安全规章制度，而“嘴巴”则可以理解为安全制度监督者的态度。有些监督人员说话的口气硬梆梆，喉咙很响，好像若非如此，言语就没有震慑力。其实，说话的目的，是要人听的。语言生硬，让人“听不下去”，就适得其反。俗话所谓“拳头要硬，嘴巴要软”，后半句，讲的恐怕就是这个道理。

    笔者认为在安全管理上也可以“软硬兼施”、“先礼后兵”。而在“礼”的时候也要讲究方式方法，不能一副家长式的训斥模样，一上来就吼几嗓子，这样既达不到既定的目的，而且也特别容易“上火”。恰如几分的批评教育会像一股清泉，不仅听者入心，而且更利于工作开展。

    拳头是用来打人的，出手软，就达不到克敌制胜的目的。在平时的工作中，我们有些班组、有些员工之所以发生这样那样的事故，原因之一，就是明明知道规程、规定及规章制度中是要求那样做的，可就是没有严格地去执行，或者是抱着若无其事或侥幸心理，不自觉地违反了这些制度。事故的发生往往有一个共同的特点“说起来重要，干起来次要，忙起来不要”，结果导致了事故的发生。制度是确保企业正常运转的“护身符”，每一位员工必须不折不扣地执行。在执行制度过程中切不可睁一只眼闭一只眼，应该铁面无私，做“黑脸包公”。这样，规章制度才具有权威性、严肃性，才能落到实处，大家才不会把安全工作当儿戏。

    “嘴巴”和“拳头”一软一硬，前后方式不同，但目标却是一致的，那就是都要求招招见效，都达到安全生产的目的。