应对缺电问题 提升处置能力

电力18讯：    
５月２３日，新华网等许多媒体报道：今年以来，淡季缺电现象已经提早出现，并蔓延湖南等多个省份。目前，全国多个省份被缺电的局面所困扰，以往一般在夏季高温时节出现用电紧张的形势，今年提前到来了。


电，涉及到国计民生。目前，电力发展方式亟待转变，电煤供需矛盾突出，用电需求增速加快。连日来，人们对缺电问题十分关注，社会舆论众说纷纭。在此情况下，作为电力员工面临考验，应当注重增强应对缺电问题的处置能力。
      
随着缺电现象的出现，同时也给老百姓带来了疑虑。电力员工应增强答疑解惑的能力。在工作当中，往往有群众问到缺电原因，电力员工应及时给予必要的解答，做好正确的舆论引导。只有情系群众，让客户了解和掌握真实的缺电原因，耐心细致地向群众做好答疑解惑工作，才能赢得广大群众对电力工作的信赖和支持。
        
由于缺电问题直接影响有序用电，面对迎峰度夏严峻的电力供需形势，缺电矛盾持续时间长、缺口大，实施有序用电面临多方面的压力和挑战。电力员工应增强有序供电的能力。细化安排企业避峰生产，适时调整供电方式，在现有条件下实行科学合理的供用电方案。采取切实有效的措施，缓解当前及迎峰度夏期间电力供需紧张矛盾，精心开展有序供电工作。
       
电，越是不够用，越考验电力员工的服务素质。由于缺电而实施限电，直接影响企业的生产效益，企业对实施限电的抵触情绪加大。电力员工应注重增强服务创新的能力。加强与企业的沟通与协调，及时完善制定和周密执行限电计划和有关应急预案。用新的服务举措，开发新的潜力。增强创效能力，积极谋求电力服务为社会创效的最大化。为缓解缺电问题而进一步加大优质服务力度，确保城乡居民的生活用电。在缺电的形势下，高度重视提升优质服务水平。积极推出有关服务的新举措，让企业和群众看到电力的作为和光明的前景，营造良好的供用电情感氛围。用电力团队智慧和辛勤工作的汗水，科学应对电力供需紧张的现象，全面强化电力安全生产工作，确保电网安全稳定运行。尽心尽责，扎实工作，广大电力员工交上让企业和群众满意的答卷。