为“居民用电积分奖励”活动叫好

电力18讯：    
据媒体报道，某供电公司为鼓励居民多用电，特举办“居民用电积分奖励”兑奖活动，按照居民客户实际使用的电量以每千瓦时电量积1分进行累积，达到3000分、5000分和8000分值的客户可领取相应价值的小家电奖品。笔者认为，此措值得学习借鉴。

随着人们生活水平的提高，如今，现代化及各种先进设备已步入农村家庭，居民用电量日益剧增。据笔者了解到，目前也有很多居民家中用的是煤气做饭和洗澡等，但居民反映用煤气不安全，特别是近来进入冬季用煤气洗澡发生很多煤气中毒事件。在当今竞争的社会，客户对服务的要求越来越高，这就需要我们电力部门拓展服务领域，推行延伸服务。我们可以及时对居民大力宣传用电的好处，开展“预付电费、回馈真情”送礼品活动，并鼓励居民多用电、按时缴费。了解客户用电需求，使居民了解到用电比用煤气更实惠。在用电量大的客户中开展“居民用电积分奖励”兑奖活动，可以实现电力部门与客户的双赢，并最终达到创新、管理双盈利的目的，为企业带来广阔的生存与发展空间及赢得客户高度赞扬，何乐而不为呢？ （冯 萍）

供稿单位：江西省新建县供电公司
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