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用文化提升企业的不竭活力

  2009-08-17 18:44:27    来源:刘玲玲 
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电力18讯:    南昌县莲南供电所,地处南昌县繁华地段,线路繁杂、人口密集,担负着老城区及八一四个行政村1.3万余户的供电任务;在多年的实践中,也积累了很好的管理模式,形成了具有自己特色的企业。
构建主体框架铸造文化品位
  近几年来,面对知识经济迅猛发展、电力体制改革逐步深化和电力市场竞争加剧的新形势,该所准确把握企业的市场定位,管理和技能优势的同时,努力建设强势文化,不断提升企业竞争力。该所始终围绕建设“一强三优”现代供电企业战略任务,以人为本的科学发展观为理论依据,以供电服务为实践基础,以促进企业进步和员工全面发展为目标,经上下反复讨论提炼,逐步形成了具有本所特色的企业文化理念体系,构建起九大主体文化框架。
  “学习创新,追求卓越”的精神文化。该所十分注重企业观念的引导,企业精神的培养、画好同心圆、锻造企业魂,致力于培养和造就一支有理想、有文化、有纪律、作风好、素质高的职工队伍,形成上下同欲,团队作业的合力,心往一处想,劲往一处使。创新是企业永恒的主题,不竭的动力。
  “以人为本,人企共进”的人本文化。强调在实施人才战略的过程中,把实现企业的价值与实现个人的价值结合起来,倡导爱岗敬业,不唯文凭,重在技能的成长观,让员工体会到人格被尊重,感受到工作的乐趣,激发出最大的工作热情,进而对企业产生信赖感、归宿感和主人翁责任感,热爱企业,效力企业。
  “珍惜生命,心系安全”的安全文化。电力安全生产“责任重于泰山”,是我所一切工作的基础。激发员工的安全意识,使个体的安全认知、需求满足和行为与组织的目标达到相互渗透、和谐统一,全面提高员工的安全意识、安全技能、安全素质,实现从“要我安全”向“我要安全”、“我会安全”的转变,从根本上改进安全生产状况,确保人身、设备和电网安全。
  “规范管理,令行禁止”的执行文化。执行力是企业持续发展的基本保障。认真贯彻落实党的十五大提出的依法治国发展战略,坚持走依法治企之路,使企业的生产经营按照市场经济规范动作。企业家是企业文化建设的灵魂,领导者的行为是整个企业文化的基础。我所身体力行地倡导多讲问题、多讲建议、多干实事。通过上行下效的力量,促使令行禁止,凡事有章可循,凡事有人负责,凡事有据可查,实现企业的良性发展。
“真诚服务,共谋发展”的服务文化。认真贯彻“优质、方便、规范、真诚”的供电服务方针,把客户作为企业发展的重要资源,以严谨的服务机制,完善的服务流程,帮助客户安全用电、经济用电,提高电能产出,实现由“管用户”到“为客户”的转变。
“全员服务,开拓市场”的营销文化。电力营销是供电企业对外的窗口,其工作的好坏不仅关系到电力市场各交易主体的利益,还关系到国民经济持续健康发展与和谐社会的建设。正确的引导用电客户用好电、杜绝窃电行为的发生。
  “规范自律、监督制约”的廉洁文化。廉洁文化建设是建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系的重要基础,是不断提高广大员工和各级领导干部思想境界、文化素养和道德情操的重要途径。着力于在广大员工特别是在党员和各级干部中形成“干事、干净”的廉洁文化核心理念,建设一支政治强、作风正、尚清廉的干部和党员队伍。
  “舒心宜人,温馨和谐”的环境文化。环境是衡量一个企业文明程度的重要标志。构筑让员工工作用心、居住放心、生活开心的环境。改善办公条件,实现了电脑收费及预存电费。我所还开展了文体活动及技术比武,在丰富了职工的生活,有效的创造宽松和谐的人际关系,团结互助的同事关系。
  “艰苦创业,与时俱进”的历史文化。我所处在老城区,人口密集,为了确保人民群众的生活、生产用电,我所在几个高峰用电中合理调节,将源源不断的电力,输送给四面八方,点燃着万家灯火。
加强理念培育形成力量之源
  结合思想政治工作和精神文明建设,充分利用我所墙报、演讲等形式,加强企业文化的宣传培育。以宣传企业文化为主题,以县公司举办歌咏比赛、知识竞赛、书画摄影、平安家书展等活动,让全体员工置身于浓厚的企业文化氛围,持续不断地接受教育熏陶,积极参与文化共享,逐步认知、认同和接受企业精神、价值观念、经营理念、道德规范、共同愿景,在企业上下形成一种积极向上的氛围,形成一种正气,形成一种崭新的面貌。
以载体强化价值观助推文化魅力
  莲南供电所“以人为本、忠诚企业、奉献社会”的价值观诠释了企业在追求经营成功的过程中,对生产经营和目标追求以及自身行为的根本看法和评价。今年来,莲南供电所以开展“爱心活动”、实施“平安工程”为载体,以“三抓一创”,有效提升了安全管理和供电优质服务水平,营造了和谐发展的文化氛围。
  爱心光明行活动。“三八节”组织全所女职工开展文体活动,开展为农村“户户通电”工程募捐活动、开展“保持共产党员先进性,永当光明使者排头兵”帮困日活动、在供电窗口开展了“优质服务进农村”活动,进一步提高优质服务水平。
   安全创记录活动。在全体员工中开展征集安规试题活动、危险点分析活动、违章例举活动和安规竞赛,同时还开展了安全工器具检查、,营造了互献爱心,共保平安的和谐企业环境。
创新机制制度畅通文化路径
  要成功建立一种强势文化,企业内部的机制和制度是确保企业文化与企业管理的密切结合,实现企业文化管理的当然路径。该局把机制和制度创新作为建设强势文化的重要路径,运用系统思考,把科学发展观和现代企业制度的理论贯穿其中,管理重点从管物管事为主向促进能力建设和人力资源开发转移,以激励员工更加有效地工作来提高企业整体的学习力和创新力。
  统一领导,齐抓共管。我所成立领导小组以王小平为组长,李新春为副组长,党政工团齐抓共管、职能部门分工协作、全员积极参与的组织推进系统。经营线损和安全责任目标考核,形成检查评比、激励约束、奖惩和保障机制。安全例会、分析活动开展情况,总结推广经验,充实文化内涵。
  健全全员培训考试考核制度,促进员工全面发展。制定了全员培训考试考核,真正把学习压力变为学习动力,很快掀起了全员学习的热潮。新员工自觉向老员工拜师学技术,老员工主动向新员工求教学微机,人人围绕工作学知识学技能,主动发现问题、思考问题、解决问题。
经过几年的实践,该所逐步形成了理念体系、制度体系、行为规范和运行机制。“努力超越、追求卓越”的企业精神,“以人为本、忠诚企业、奉献社会”的核心价值观及“珍惜生命、心系安全”的安全理念,“真诚服务、共谋发展”的服务理念,“忠诚于企业、诚信于客户”的营销理念,“学习工作化、工作学习化”的学习理念,“干事、干净”的廉洁理念逐步深入人心。企业文化功能初步得到发挥,促进了企业全面发展。( 刘玲玲)


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