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诚信提升电力品牌 成就电力优势

  2008-11-19 16:46:56    来源: 
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电力18讯:    
    作者:杨泉艳 

    当前,三鹿牌婴幼儿奶粉曝光后,不仅让三鹿集团走向穷途末路的危机,更令中国奶粉行业面临了巨大的信任危机。而与此形成鲜明对比的是山西电力人在山西临汾尾矿库溃坝事故中,当地的电力设施被摧毁,山西电力公司在灾难面前第一时间开展抢险救援,不计代价,不计得失,抢修队紧急调集人员、设备及时抵达现场救援。在最短的时间内实现了临时供电,为加快夜间救援的速度做出了电力人应有的贡献。
    从“户户通电”到新农村电气化改造,从省公司设立供电服务社会监督专项奖励基金500万元,奖励投诉举报人到年初的抗冰保电,从5月份的抗震救灾到临汾尾矿事件,无不彰显了我们电网企业是最讲诚信、最具社会责任感的国有企业。记得2003年我在支公司到客户现场收取一户一表改造费的时候,当收到一户居民时,已经没有发票了,当我们把情况告知客户,说要不第二天过来一遍开票收费吧,可是那位大妈执意要我先收下钱,打个白条,第二天带过发票来就行了。我不解地问大妈,你就不怕我们骗了你,大妈指着我工作服上的电力标志说,不信任你,还能不信任电力公司,那一刻作为一名电力人我感到万分荣幸和自豪。多年来,通过我们的诚信服务以及对社会的一系列承诺,我们已经得到社会各界的认可。  
    “人无信不立,企无信难存”,无数事实表明,诚实守信,就会收获丰厚的回报和长远发展的希望;利欲熏心,欺诈行事,只能使企业走向衰败和消亡,诚信是企业赖以生存和发展壮大的基石,更是时代发展和社会进步的永恒主题。
    多年来,我们的企业正是把诚信作为企业文化,渗透到我们工作的各个环节。构建一种诚信经营理念,完全以诚信的理念来指导企业的经营活动。让企业的经营者以及全体员工都懂得,以诚信为本是企业兴盛的应有之道,是应恪守的原则,没有诚信,企业就不能取得长久的成功。  
     在经营活动中每个员工都奉行“信誉高于一切”的道德准则,以诚实为原则,不搞欺诈,严格履行公司对外的各项承诺服务。致力于贯彻诚信的理念,致力于向消费者展示企业诚实守信的企业形象与行为,按照自己的承诺,来满足顾客的要求,最终使消费者放心接受企业的产品或提供的服务。
    诚信作为一项重要的无形资产,它提升了企业品牌,转化为企业的竞争优势,提高了经济效益。我们的企业正是通过建立诚信经营的奖惩机制,严格执行诚实有赏、欺诈受罚的制度,使诚信蔚然成风。实现企业的可持续发展,得到了社会各界的认可。


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