从正反面典型看诚信意识

电力18讯：    
    □高成金

　　在商界流传甚远的故事里，有“海尔砸冰箱”事件；在当前沸沸扬扬的新闻里，有“三鹿奶粉”事件。海尔将存有瑕疵的一批冰箱砸成废铁，三鹿用毒奶粉喂出5万多“结石宝宝”。海尔成就了世界500强基业，生机无限；三鹿高级管理人员免的免、拘的拘，生死未卜。诚实守信与见利忘义，一荣一耻，其行何异，又命运何殊，正好给我们提供了正反两方面的典型，更凸现了“人人讲诚信”活动的重要意义。

　　以理念立诚信。“以人为本、忠诚企业、奉献社会”的企业理念，本质就是诚信理念，必须成为广大员工个人价值观的基础，并作为实践“四个服务”宗旨、建设“一强三优”现代公司的坚强支柱。只有这样，诚信意识才算实现了从自发到自觉的提升，从根本上确立下来。

　　以机制保诚信。诚信不单要“讲”，更重要的是“做”，将诚信作为基本行为规范和基本工作标准。这就需要加强机制建设，以机制来保障诚信意识的树立和落实。要将诚信融入规章制度建立和落实的全过程，特别要建立诚实评估机制和诚信管理制度，将诚信表现纳入绩效考核体系，树立明确的诚信激励导向。

　　以风气促诚信。增强诚信意识是一个养成教育问题，有人倡导，有人实践，有人自觉跟随，有人受到鼓舞，有人受到约束和鞭策，这就要靠风气。诚信风气是认真负责、踏实工作的风气，是务实创新、锐意进取的风气，更是重德尚贤、奖优罚劣的风气。各级组织和领导干部要带头示范，营造讲诚信、重诚信的浓厚风气，使诚信意识通过员工的自觉实践得到巩固和发展。

　　以品牌铸诚信。诚信品牌是诚信意识的实践结晶和卓越标志，对诚信意识的巩固与强化起着聚合剂的作用。我们已经拥有对客户诚信服务的“彩虹”品牌，还需要进一步打造诚信管理、诚信经营、诚信团队的品牌，使诚信意识渗透到公司全员、工作全方位、发展全过程中，全面建设“信用意识强、管理制度严、公共记录好、经营业绩优、品牌美誉度高”的诚信企业。

　　（作者单位：枣庄供电公司滕州供电部）