诚信是企业的灵魂

电力18讯：    诚信是企业的生命，诚信经营是企业诚信的中心环节和重要载体。诚信的基本要求是信誉第一、质量兴企、文明生产、履行承诺、公平竞争，对广大消费者负责。从长远看，坚持诚信为本，企业才能生存和发展，实现经济效益和社会效益双丰收。反之，企业失信经营、野蛮经营，可能一时会蒙混过关，获取暴利，但最终必然付出高昂的代价。从三鹿奶粉事件看，如果三鹿公司能把对社会的责任放在经营目的之首，那么一定会避免牛奶三聚氰胺问题的发生，避免企业诚信问题的缺失，类似这件事例不胜板举。但不可忽视的是，在供电企业不诚信的现象还时有发生。有的工作作风不实、弄虚作假，报喜不报忧。有的工作落实不到位，要求不严，执行力不强。有的虚报浮夸，搞表面等问题虽然发生在少数人身上，但影响却不容忽视，是与“一强三优”现代公司的发展方向背道而弛的，必须引起高度重视，否则不仅给企业带来不好的影响，对构建和谐社会非常不利。

国家电网公司开展的“人人讲诚信”主题教育活动，提出努力把公司建设成为信用意识强、管理制度严、公共记录好、经营业绩优、品牌美誉度高的诚信企业目标，其目的就是要通过诚信企业建设，推动“一强三优”现代公司建设。供电企业作为国民经济的主导产业，在电力安全可靠供应中承担着重大的社会责任。这种责任要求企业的每一项决策，员工的每一项工作都要讲责任、讲诚信，坚持诚信为本，合法经营，树立良好的诚信形象，才能在激烈的市场竞争中获胜。企业必须建立诚信经营的自律机制，观念支配行为，只有牢固树立诚信经营的观念，才能不断把这种理念上升为企业诚信经营的自觉行为。因此，要加强对企业领导、管理人员和企业员工进行社会主义荣辱观教育，使他们牢固树立以诚信经营为荣，以失信为耻的观念。加强对员工诚信教育，树立良好的职业道德，做到诚信待人、诚信为企、诚信服务。大力推进企业诚信建设，用实际行动在本职岗位自觉履行职责，争当“诚信员工”。同时企业领导要率先垂范，诚信自律，领导和监督企业员工进行诚信经营。其次，企业必须建立健全约束机制，加大对部门诚信经营的监管力度，针对出现的问题，制定各种诚信经营的规章制度，保证企业诚信经营有章可循，把诚实守信渗透到企业生产经营的各个环节，使诚信成为企业外在形美结合。

诚信是企业发展之基。作为供电企业员工，在处理与企业、客户、他人的关系中始终要做到诚信为企、诚信服务、诚信待人，努力践行“真诚服务、共谋发展”的服务理念，杜绝损害客户利益，破坏企业形象的行为。作为供电企业，诚实守信是一种“形象”、一种品牌、一种信誉，是推动企业又好又快发展的动力。只有优质服务，诚实守信，才能创造良好的企业信誉，赢得经济效益和社会效益双丰收。