坚持“三新”战略 为创建社会主义新农村做贡献南皮县电力局局长邢志勇

电力18讯：    党中央明确提出建设社会主义新农村的奋斗目标，这是党从党和国家事业发展全局出发确定的一项重大历史任务，是在新形势下加强“三农”工作、更好的推进全面建设小康社会进程和现代化建设的战略举措。国家电网公司为此专门召开了“新农村、新电力、新服务”工作会议，就加快发展农电事业，全面服务社会主义新农村建设做了安排部署。作为直接服务“三农”的供电企业，我们将切实担负起为广大农村用户提供安全、可靠、优质、经济的电力供应的责任，为建设社会主义新农村提供坚强的电力保障，努力推动“生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”的社会主义新农村建设。

一、加强电网建设，为农村经济发展提供保障

从1998年以来，我们按照国家电网公司的统一部署，先后投资近2个亿，进行了农网、城网改造，并大力开展了安全用电村和农村电气化建设工程，在农村大力实施“户户持卡、井井通电”，工程，使全县电架构、用电质量得到了质的提升，同时，理顺了管理体制，对农村电工全部实行了统管，消除了关系电、人情电、权力电和乱摊派、乱加价、乱收费现象，实现了农村用电“五统一”“四到户”和“三公开”。为南皮农村经济的腾飞打下了坚实的基础。

二、加强自身建设，服务新农村

俗话说：“打铁须得自身硬”，要想更好的服务支持社会主义新农村建设，必须把我们的企业做大作强。“新农村、新电力、新服务”是国家电网公司在新形势下提出的“三新”农电发展战略，以农电发展方式的根本转变服务社会主义新农村建设。近年来，我们把实施战略品牌作为优质服务的一种理念和一种追求,按照“始于客户需求、终于客户满意、超越客户期望”的工作标准，不断从观念上和管理上力求新的突破，把新电力、新服务作为促进新农村建设的首要任务来抓；我们紧紧围绕国家电网公司提出的建设“一强三优”现代公司的发展战略目标，认真落实“三抓一创”工作思路，深入贯彻“四个服务”理念，理清发展思路，明确工作重心，积极有效的开展工作。

近年来，在企业管理上，我们坚持“改革机制，创新管理，严格制度，规范运做”的总体思路，在管理理念、管理方式、管理手段上进行了改革和创新，收到了良好的管理效果。

一是我们坚持每月定期召开农电工作例会，对经营指标完成情况、安全生产工作情况、市场预测与分析、存在问题及相应措施、上月布置任务落实情况及下月工作计划等进行汇报。通过每月的农电例会，对全局的经营管理状况、经营环境以及工作中遇到问题及时进行总结、分析、指导。

二是我们进一步加强供电所规范化、标准化、程序化管理，全面提高农电管理水平。全局11个供电所全部安装了供电所规范化管理软件系统，并且运行正常可靠。

三是注重加强农电培训工作。近年来，多次组织举办了乡所规范化管理软件、95598座席员、变电站综合自动化技术、计量检定人员、安全人员、农电工等培训班；组织了安全知识竞赛、调度员知识竞赛、农电工知识竞赛、计量检定人员知识竞赛等活动。

四是在经营管理中狠抓线损管理，认真贯彻执行《县供电企业电能损耗规范管理标准》，开展理论线损计算工作，实现农电线损的科学化、精细化管理。

五是严格管理制度，健全约束机制。我们修订和完善涉及安全生产、目标管理、农电管理、物资管理、车辆管理、基础建设和廉政建设等方面的具体工作标准、要求、规程和规定，并编印成册，下发到每一个职工手中，组织学习，让职工充分理解和掌握，把制度变成职工的自觉行为，增加了企业管理方针、方法的透明度和可操作性，增强了约束机制。

三、丰富优质服务内涵，大力支持新农村建设

在当前电力体制改革不断深化的新形势下，经济社会和广大客户对供电企业的服务提出了更新更高的要求，我局在行风建设和优质服务工作中以服务安全、改革、管理、发展为指导思想，以不发生服务事故，不发生干部职工违法违纪案件，不发生有责任的越级上访事件为总体目标，以 “服务窗口建设”、“宣贯国网公司‘三个十条’”、搞好优质服务为载体，切实转变服务理念，增强做好新形势下行风建设和优质服务的自觉性和主动性，从加强队伍建设，创新企业管理，完善行风工作机制、拓展服务领域等方面入手，行风建设和优质服务不断取得新成效。我们为了力争行风评议取得第一名，制定了保证措施，发放了征求意见函，邀请社会各界人士对电力工作和农村电气化建设成绩进行了参观，使他们对电力工作有了充分认识。同时我们大力加强干部职工队伍建设，全面落实优质服务常态机制，并开展了“奉献社会、和谐电力”、“金牌服务迎奥运”、“青春光明行”等大型宣传活动，在社会上树立起了良好的电力新形象。为增进员工为民服务意识，服务地方经济发展，我们提出“一切以地方经济发展为重，一切以电力事业发展为重，一切以人民群众的利益为重”的口号，开展各种宣传教育活动，引导员工牢固树立“想尽千方百计、说尽千言万语、走遍千企万户、历尽千辛万苦，换来供用电局面的万紫千红”的“四千一万”精神，我们坚持机关中层以上干部每月下乡为基层、为群众服务的时间不少于1/3，供电所长到客户中解决用电难题的时间不少于2/3，营造一切为了满足客户需求的良好氛围，保证电力客户正常的生产、生活用电。

推动电力事业可持续发展，全面服务社会主义新农村建设，是供电企业落实科学发展观，实践“四个服务”宗旨的重大战略任务。新农村呼唤新电力，新电力服务新农村。我们将从落实国家战略部署的高度出发，从服务三农的拳拳深情出发，从实现企业可持续发展出发，真正把服务新农村建设作为当前和今后一个时期的重点工作，在定措施、见行动、求实效上很下功夫，切实担当起时代赋予我们的神圣使命，为社会主义新农村建设做出积极的贡献。