山西晋城公司：“晋快办”优化电力营商环境新体验

“前些天供电人员上门走访，为我们提供‘一对一’技术服务，及时解决了北福顺110千伏线路负荷‘卡脖子’的大问题，保证了公司正常生产和用电安全，这服务真没的说！”7月11日，晋钢集团晋城福盛钢铁有限公司负责人，对山西晋城供电公司推出的“晋快办”办电服务新模式赞誉有加。

2019年，晋钢集团投资106.6亿元建设晋钢智造科技产业园，将新增110千伏变电站一座，增容252兆伏安。通过“晋快办”通道，园区新建110千伏变电站项目从申请到获得接入方案批复，只用了短短20个工作日，并享受全程线上办电、预约上门和业务代办服务。预计今年年底，该变电站即可建成投运。

在电网迎峰度夏的关键时期，山西晋城供电公司深入贯彻“放管服”改革、优化营商环境，全力打造环节少、时间短、造价低、服务优的“晋快办”办电服务新模式。

该公司通过压减环节、精简资料，推广线上办电、预约上门和业务代办服务，实现大中型企业客户办电“最多跑一次”、小微企业和居民客户办电“一次都不跑”；主动为客户提供前期咨询服务，优化配套电网项目权限，加快工程建设和业务办理速度，延伸电网投资界面，优化供电方案，推行典型设计和通用物料，实现大中型企业、小微企业客户平均办电成本明显下降。

此外，该公司还实行办电信息全部公开透明，健全客户走访、评价分析、完善提升闭环管控机制，推动办电服务水平持续提升。

信息来源：国网山西省电力公司