本报讯 7月9日,山西新绛县供电公司员工来到天地合金属制品有限公司,了解企业暑期用电需求,指导客户合理安排生产周期,提高用电效率。
时下正是夏季用电高峰期,新绛县供电公司把做好做优重点客户供电服务保障作为一项重要工作,7月初成立了重点客户走访小组,上门了解企业生产经营现状、用电负荷变化、企业前景规划及在供电服务方面存在的诉求和意见,现场解答客户在用电方面存在的问题,帮助客户定制迎峰度夏期间保安全、保用电、降成本的科学用电方案,节省用能成本。该公司还安排专业技术人员帮助客户检查用电线路和设备,协助开展维修、消缺等工作,保障客户安全用电、正常生产。
“这么热的天气,供电公司员工主动上门帮我们检查设备运行情况,消除隐患,服务真周到。”天地和金属制品公司张经理说。
目前,新绛县供电公司已走访重点客户6家,提供技术类服务13次。