本报讯 “刚买了新房,就差配置家电了。”5月31日,浙江省慈溪市居民刘桐彤在慈溪供电营业厅办理业务时,顺便在营业厅的家电零售区为新家添置了一套智能厨灶。
家电零售区是慈溪市供电公司拓展营业厅“三型一化”转型升级服务内容,提升居民家庭电气化水平的一项新举措。
“慈溪是全国三大家电制造基地之一。营业厅结合地区家电产业优势,与家电制造企业签订了市场化合作协议,将供电营业厅打造成家庭电气化产品的销售和推广场所。”慈溪市供电公司营销部主任岑迪庆说。该项服务于1月初上线。
先体验再售卖是慈溪市供电公司家电零售区的一个突出特点。该公司以“智慧电力、品质生活”为主题,在营业厅设立了智慧电力体验区,设置了两个AR互动界面、一个实物展示台、三个互动屏幕,让客户全方位体验“全屋电采暖、智能家电、全电厨房”等新型家电带来的便捷。
此外,慈溪市供电公司通过互动屏幕直观显示常用家电设备功耗、典型业务场景耗电量等数据,满足居民客户合理用能、智慧用能需求。该公司还选取客户关心的电动汽车、光伏发电等主题,为居民客户提供能效诊断、用能咨询等服务。
目前,慈溪市供电公司通过家电零售区服务销售电取暖、开关、厨具等各类电器金额达60余万元。