本报讯 1月11日，国网天津市电力公司员工走进天津卓尔电商城，主动征求用电意见。卓尔发展（天津）有限公司董事长崔锦锋高兴地说：“天津卓尔电商城签约商户已达5000多户，良好的电力营商环境为我们创造了发展条件。”
国网天津电力开展“双访双进”（访政府、访企业，进基层、进现场）专项服务活动，切实为企业客户解决困难。
2018年11月13日，国网天津电力开展“双访双进”活动，第一站走进静海。截至目前，该公司“双访双进”活动已与16个区政府签订《加快实施“1001工程”建设合作协议》，累计走访政府、委办局、街镇242次，走访重点大客户、民营企业和小微企业1152次。该公司了解区域发展重点项目、用电需求和重大民心工程进展情况，解决并关注企业业扩报装、电能质量、用电服务和能源需求等方面问题。
在做好“双访双进”工作的同时，国网天津电力围绕天津市委市政府《关于营造企业家创业发展良好环境的规定》，结合电力行业特点，推出了助力营商环境改善电力服务十项举措，进一步压实压紧供电企业责任，助力小微企业发展。这十项举措以提高企业办电、接电、用电等服务质量为目标，在办电成本、办电环节、办电时长、供电可靠性4个方面提升服务水平。
国网天津电力推行低压小微企业客户全部免费办电；进一步压减低压小微企业客户办电环节，取消低压业扩项目收费后，电力配套工程全部由供电公司实施，将低压办电环节从3个压减至2个；进一步压减低压小微企业客户接电时间，调整内部作业流程，将低压办电平均用时控制在25天以内。
2018年以来，天津市已有4431户大中型企业、3700户低压小微企业按照新模式完成装表接电。
