水城局走访大客户 确保“国庆节”期间安全用电

　　本网讯 “供电局服务人员真是太贴心了，每个月都要来我们企业用电现场服务一、二次，我们对企业的安全生产信心更足啦。”9月13日，在国庆节来临之前，水城经济开发区双元铝业负责人激动地说。

　　国庆节即将到来，为保障国庆期间大客户和重要用户安全生产，提升优质服务质量，该局市场部联合客户服务中心积极开展走访大客户和重要用户活动。通过现场走访、征求客户意见和用电需求、免费为企业客户用电检查、排查安全隐患等多种方式，围绕客户服务质量、供电质量、用电需求等方面征求客户意见和建议。每到一处，走访人员都详细了解企业的生产经营用电情况，根据客户的不同情况，为客户制定供电方案，帮助客户查找安全隐患，并及时消缺，认真引导客户如何安全用电，科学合理使用电能，在企业中形成节约用电、安全用电的良好习惯，得到了受访企业高度赞誉。

　　通过与大客户和重要用户零距离服务，了解客户用电需求，广泛征求客户对供电服务的意见和建议，走访结束后将对客户提出的意见和建议进行及时整理、分析并落在实处，全力为客户提供坚强的电力保障。(黄成译)