宜兴供电公司便利服务解客户燃眉之急

　　中电新闻网讯 通讯员 徐超 报道 “本以为这次安装电表需要很长时间，没想到供电所能这么快给我们办下来，为我们省了不少事，现在抽水排灌全靠它了。”10月14日，蒋浩华指着正在抽水的电泵喜悦地向大家说道。

　　蒋浩华是江苏宜兴新庄街道曹家村村民，只因近期不断降雨，排放稻田内的积水必须用到抽水泵，而自己之前向周围办过这事的人打听过，得知抽水泵通电需要到供电所办理报装业务，更需要通过大厅受理、现场勘查、施工方案制定、现场施工、计量表计安装、竣工验收等多个环节。

　　蒋浩华心里一盘算，这事办成至少也得十天半个月的光景。眼下正值农忙季节，也正是雨水多的时候，急需抽调水泵排除稻田积水，如不能及时用上电，那这么多水稻烂在田里，后果不堪设想。

　　10月14日，蒋浩华带着忐忑的心情来到江苏宜兴市供电公司新庄所营业厅，准备办理用电申请。但出人意料的是，当天，供电所就派专人现场勘查，制定施工方案并现场施工，到傍晚完成安装送电。看着电表装好了，水泵通上了电，蒋浩华心里的这块大石头总算落了地，现在他逢人就夸供电所的服务快捷又高效。

　　据悉，江苏宜兴市供电公司为简化农排用表的业务报装流程，服务地方农业发展，针对农忙排灌时节，优先办理农排用电报装业务，简化业务流程，开启了农排用表报装绿色通道。在业务受理方面，该公司精心制作了快捷报装流程指南，并认真仔细解答客户相关业务咨询；在现场勘查方面，优先勘查农业排灌用表报装工程，快速准确敲定工程方案；在装表验收阶段，简化装表验收流程，工程竣工后立即组织装表验收，让客户及时用上放心电。

周小博