平果供电攻坚电费回收最难区域取得突破

　　中电新闻网讯 通讯员 何爱妮  陆石磊  报道　 刚刚过去的9月，平果供电公司在电费回收率指标方面实现了近几个月来较为明显的提升，全公司月度、季度电费回收率达99.99%，实现了预定目标。其中，最重要的突破来自于该公司电费回收的老大难区域----城区马头供电所。在人员相对复杂、电费回收难度很大的城区，该公司从工作组织和工作力度入手，取得了立竿见影的效果。

　　马头供电所负责的县城区电费回收工作一直是平果公司最难解决的顽疾。动辄几十万、数百万的月末欠费让员工头疼，也让该公司在电费回收工作中处处被动。9月中下旬，平果公司开启动员，力求攻克城区电费回收的难题。一是发动党员发挥先锋模范作用，以提前完成自身回收工作做好示范带动；二是全体动员，开展一对一帮扶。对一些电费回收“困难户”，该公司至少都落实了一名帮扶人员，携手开展月末的催费工作。三是实时反馈进度，开展集体帮扶。在电费回收的关键期，该公司通过短信、微信等方式及时反馈回收情况，让供电所负责人心中有数，随时对进度滞后的人员进行帮扶。城区供电所做到了全员行动，抄表员负责外出催费，供电所的帮扶人员则负责协助进行电话催费。员工参与程度和投入程度有了很大的改观。

　　正是这种前所未有的紧张感和参与性，使平果公司的电费回收问题得到了很大程度的缓解。9月该公司各乡镇均完成回收率100%目标，城区马头供电所累计欠费仅剩2万余元。99.99%虽然并不完美，但也是一个良好地开端，最难的已经突破，距离解决问题也就不远了。

张媛媛