广西百色供电局推广网上缴费便民服务

　　中电新闻网讯 通讯员 潘韬 报道 “你好，听说现在可以网上交电费了，这是真的吗？”近日，来自田阳的农先生来到南方电网公司广西百色供电局营业厅，询问网上缴纳电费事宜。

　　“是的，现在只要是在南方电网的供电营业区内，就可以通过微信直接缴纳电费，而且可以随时查看余额，很方便的。”客服中心工作人员向来访的农先生介绍起网上缴纳电费。

　　“我家是在田阳洞靖乡弄延村的，也可以网上交电费吗？”农先生继续问道。

　　“你那里也是我们南方电网公司的供电区域，是支持网上缴纳电费的，请问需要帮助你办理微信缴纳电费业务吗？”在得到肯定的答复后，客服中心人员拿出营业厅摆放的宣传海报向农先生讲解怎么办理微信缴纳电费。

　　“只需打开微信钱包，点其中的生活缴费，选择电费后输入用户编号就可以缴纳电费，查询余额，所有程序简单明了一步到位。在客服中心人员的帮助下，农先生顺利完成了微信缴纳电费账户绑定，并缴纳了第一笔电费。

　　“谢谢你们啊，现在交电费真是方便，以后我可以不用回家就交电费了。”缴纳完电费后，农先生高兴地说起此行来意：“我平时在外地打工，家里面只有父母在住。今年我给家里面买了空调还有其他的电器。老人家都是比较节俭的，天气那么热，也舍不得用太多电。以前我们那里都是农电工来收电费，一个月用了多少我爸妈都是知道的。我就想能不能在网上交电费，我直接把电费交了，这样他们就不知道到底用了多少电，我跟他们说电费用不了多少，这样可以让他们安心的开空调。”

　　随着网络时代的发展，快捷支付已经融进我们生活的点点滴滴。南方电网也紧随时代的步伐，推出网上缴纳电费服务。让客户足不出户、轻轻松松缴费，尽情畅享“指尖触动”的便捷服务。

　　微信已经成为了人们交友、购物、学习的一个重要手机软件。自微信缴纳电费正式开通以来，百色供电局积极向客户推广微信缴费电费服务，现场为客户演示微信缴费的方式，让客户真正体验了一把“微时代”的便利生活。微信缴费服务不仅能免去客户到营业排队缴费的麻烦，缩短客户现场办理业务时间，还能减少营业厅员工的工作量，提高工作效率。微信支付缴纳业务的开通实现了缴费方式的多元化，最大程度地满足了客户的需求，广大电力客户经过实际体验，对这种新颖的便民服务方式给予一致认可。

张媛媛