兴化供电公司甘当小微企业电保姆获好评

　　中电新闻网讯 通讯员 申祝存 杨峻峰 报道  “这无功补偿装置真有用，一个月就节省了1000多元的电费。”9月12日，位于兴化市经济开发区的味思美食品有限公司生产部负责人对来访的兴化市供电公司客服中心工作人员陈永刚说。

　　兴化市供电公司针对全市大闸蟹销售电商及小微企业点多面广的现状，推出服务电商和小微企业用电专项举措。开展定期上门走访活动，建立健全小微企业客户档案，并主动为电商及小微企业提供生产经营用电情况分析和技术指导，义务为其提供最新的电力政策、能效管理、科学安全用电等咨询服务，量身定制“个性化”用电优化方案，帮助小微企业减负增效。该公司主动对接企业客户的项目建设，全面掌握项目各个环节，跟踪项目进度，提前做好线路改造与供电服务工作衔接，客户用电手续实行。对小微企业新上项目，该公司实行“勘察早、验收早、送电早”的“三早”服务模式，强化办电接入口管理，严格执行“一口对外、首问负责、一次性告知、限时办结、内转外不转”的工作要求，确保各项报装服务要求执行到位。

　　截止目前，该公司共为电商、小微企业等提供上门服务600余次，排除安全用电隐患20多处，协助电商及小微企业优化用电方案30余个，解决用电问题18处，受到电商及小微企业的一致好评。

周小博