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沾益供电局西平所员工走进社区上门服务

  2017-09-12 00:00:00    来源: 
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电力18讯:    中电新闻网讯 通讯员 李宏涛 报道 9月9日,是一个正常的周末,在大家都在休息的时候,西平供电所的员工还在牵挂着一件事,那就是珠源水泥厂和大湾村的近300户居民用电马上就要接入实行一户一表管理了。
    一大早,西平供电所就组织员工来到珠源水泥厂和厂区周边的大湾村,对新接入的客户进行合同签订和用电宣传。 社区居民都喜笑颜开,为能彻底解决用电矛盾而感到高兴。
    看到供电所的人来到,都积极踊跃的带上相关证件前来咨询用电问题和签订供用电合同,一位客户说:“以后终于不会再为用电问题担心了,直接交电费给你们我们才放心”。能得到客户对供电部门的信任,这一切都得来不易。
    珠源水泥厂由于环保督查,在去年被关停。该水泥厂原本由35kV供电,企业生产用电、100多户职工用电以及周边的近200户大湾村居民用电,都是由企业产权供电线路设备供电,随着企业被关停,原本正常的用电问题成为了突出的矛盾。
    在停产后,居民用电虽然没有被停止供电,但用电就不像以前企业正常生产时一样正常了,经常出现停电的情况,而且电费催收也一直非常困难,居民经常到政府和相关部门上访。这期间,供电所积极配合政府和相关部门沟通和寻找解决办法。也多次参与了上访调解,并及时和上级汇报,在上级领导和部门的积极努力下,最终促成了对改片区的电网改造。 
   近日,改造已经接近尾声,马上就要户表接入,供电所为能保证客户一户一表正常接入,提前考虑,主动牺牲休息时间,走进厂区,走进社区,为的就是能更好的服务好每一位用户!

周小博 

 


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