弥勒供电新哨所用心为改类用户服务
2017-09-04 00:00:00 来源:
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电力18讯:
中电新闻网讯 通讯员 王海坤 报道 近日,新哨供电所辖区大丫勒村用户常文林到新哨供电所营业厅办理了改类申请,希望把以前的普通工业电价改为农业生产电价
早上9:00,接到工单后,营业服务班像往常一样,领取单据驱车前往大丫勒村。大丫勒村距离新哨镇有大约20多公里的路程,途经东风街,现在又恰巧遇到每年一次的葡萄收购高峰期,刚进入东风街道路就瘫痪了,车辆通行就如乌龟爬山一般缓慢,堵车差不多到10:30才出东风街,在经过弯弯曲曲的山路,到11:20左右才来到大丫勒村。
找到用户后,到达表计现场,问了客户,了解实际情况。
“你现在的电表是原来干什么的,我们要询问下以实际情况为准才能更改电价。”
“很早以前为了村民方便,自家买了机器用于加工农作物之类的,现在葡萄这么景气,前景很好,好多村民都改种葡萄和韭黄了,我的设备也没有用武之地了,我也跟上他们的脚步,也种植了些,现在呢跟你们申请把电价改一下,主要用来抽水浇灌!”
“根据你所说的情况,是可以改为农业生产电价的,我们在实际核实一下吧!”
在现场核实电价,抄表核对工作结束后,已经是接近中午12:00了,用户很热情的邀请我们到他们家吃段便饭,在委婉谢绝客户邀请后,我们就急匆匆赶回新哨供电所了、
在回所的路上,这才调侃起来,这一早上就为一个用户办了一件事,是不是专门的“一对一”服务了,但反过来想想,只要客户有所需求,就是再远再难也要想办法去解决,毕竟自己干的就是这一行!
张媛媛
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