电力18
  • 网站首页
  • 最新
  • 新闻 要闻 国内 电企 国外 电网 发电 深度 财经 评论
  • 管理 安全生产 经营管理 党建政工 人力资源 企业文化 社会责任 企业风采 管理创新 实践案例
  • 政策 公告通知 政策监管 电力法规 资料报告 访谈观点
  • 商务 商务 招标采购 项目 产品 企业 会展
  • 行业 电网 发电 可再生能源 风电 光伏 光热 氢能 储能 售电 核电 农电 规划设计建设 综合能源服务
  • 频道 能源互联网 电力科技 电动汽车 数字电网 全球能源互联网 增量配电 电力市场 特高压 电力数字化 电力自动化 电力通信 泛在电力物联网 节能环保 电力教育培训 电力技术论文 电力人物 电力文苑
  • 招聘
  • 热点 2020电企年中工作会 2020电力安全生产月 “十四五”电力规划 2020两会说电力 电力新基建 电企2020年工作会议 2019中央巡视电企 不忘初心、牢记使命主题教育 国务院要求降电价 电力央企审计整改
  • 热词
  • Tags
首页 > 专题 > 电网 > 营销服务 > 正文

盱眙供电公司员工上门服务获得村民赞扬

  2017-08-31 00:00:00    来源: 
A- A+
电力18讯:

  中电新闻网讯 通讯员 钱成刚 报道 “嗳,你们是……有什么事呀?”8月30日上午10时零8分,江苏盱眙县管镇镇叶岗村倪东组71岁的程泽怀夫妇,面对停到了家门口的“黄皮卡”及车上下来两名戴着安全幅、穿灰布工作服务的电工,老俩口一脸疑惑。

  当时,小雨淅淅沥沥的下着,车胎上沾满了厚厚的黄泥巴,而电工他们一个不认识。

  “噢,是这样的,我们是县里的,想以您老人家的名义打个电话,就说家里的电停了,看农电站的电工什么时候能来。”电工之一、盱眙县供电公司农电管控中心负责人高加庚表示。

  “我说怎么不认识呢!”得知了来意,老倪边说边请电工到家中坐坐。“我们这儿的电工叫王飞,人可好了,真要用不上电一打电话他就能来。门外墙上、木门上还有他贴的客户经理牌、便民服务联系卡呢!”老人边说边带高加庚看一看经理牌、联系卡。

  正是便民联系卡显示的用电户号并加以确认,高加庚他们才得知男主人叫程泽怀。

  “天下雨,地又烂,你们不方便,马上王飞来了不也说我老头子睁眼说瞎话嘛!”显然,老程对模拟故障报修还于心不忍。

  “不碍事,电话我们打,人也不走。” 高加庚向老程介绍道,“全县19个乡镇我们一星期抽查1个,天气越不好越查,就要叫基层电工时刻把群众的事放在心上。”

  老程的儿子一家三口已在县城定居,老程因舍不得丢下家里的一片土地、房屋因而留守。门前菜地里长豆角、辣椒等时令蔬菜长势喜人。

  模拟电话10时12分打进了供电所;14分,王飞打回了电话,高加庚只说什么不懂、就是家中没有电;10时45分,王飞再一次打回了电话,表示正在处理一户故障,请稍等;10时56分,王飞及另两名电工驾车来了老程家门前。大家都会意地笑了。

  “这样的检查好!”大家一起告辞时,老程边挥手边说,“检查真认真!”

周小博 



在线投稿   投稿信箱:e@ep18.cn 请赐稿件
评论
用户名:匿名发表  
密码:  
验证码:

最新评论(0)

相关新闻:

    无相关信息
编辑推荐
关于“电力费控”对用户们的答

2018-05-07

热点排行
  • · 兴安供电公司稽查监控中心投入运营 提高营销业务管控
  • · 95598业务首次实现跨省集中运营 优化服务资源配置,打造“两全三化”供电服务平台
  • · 河北省电力公司46个上划县完成“大营销”系统割接
  • · 国网公司第一批单位运营监测(控)中心建成投运 可在线开展“全天候、全方位、全流程”监测
  • · 解读国网公司全方位国际化发展道路
  • · 山西省电力公司试点推行农村无现金交费
  • · 江苏广电“云媒体”电视电力营业厅项目成功通过验收
  • · 厦门电业局营销移动作业终端上线
  • · 蒙东电力公司95598业务全面实现省级集约 电话人工接听率提升20个百分点
  • · 吉林省电力公司推进变革创新 提升新模式运营效率
推荐阅读

手机版 - 关于我们 - 投稿信箱 - 联系我们 - 友情链接©2018 电力18 版权所有    京ICP备13053787号-1    北京网维八方旗下网站