弥勒供电朋普所探讨营销业务促精益管理

　　中电新闻网讯 通讯员  胡丹 报道 8月23日，南方电网云南弥勒朋普供电所所长组织所上营业班全体人员召开会议,探讨营销业务，优化服务工作，全员齐抓精益管理工作。

　　会上，所长陶里针对营销类重要考核数据进行了逐一分析，并对本所欠缺的数据组织问题分析讨论。陶里要求大家日常工作中一定要查问题找原因，力争把各项指标提升，把工作做得更好。

　　讨论中，大家一致认同要为优质服务工作尽心尽力，并强调近期两项重点工作。一方面重点关注民生问题，对于特殊困难问题要及时发现，及时上报，及时处理，为客户做好服务。另一方面要全面运用好网络发展给工作带来的便捷优势，对客户微信绑定问题做出要求，对于此项工作的落实，陶里指出前期工作需要大家有更多的投入，提供优质服务，手把手教客户使用，让客户感受在家也能查电费、缴电费、办理业务的方便快捷。

　　通过讨论，营业班班长马春旭对营销工作提出了计划，将尽快梳理工作事项，并善于合理安排工作，规划好项目，尤其要避免一项工作多次重复，增加工作量，在工作中做到保质保量，提高效率，节约人力物力。

　　通过此次会议，除了探讨业务，营业班全体成员还针对自身工作中的不足发出思考，今后要加强相互合作，相互督促，齐心协力，力争做好每一项细节工作，让精益管理提升工作在基层班组落地。

张媛媛