陆良供电员工真情服务老人解决用电问题

　　中电新闻网讯 通讯员 平东宁 报道  8月23日，天气一如既往的炎热，正午时分路上的行人也陆续变得少了起来。陆良供电公司小百户供电所突然急匆匆的走进一位老翁，蹲在营销班办公室门外一言不发，看样子很是着急。供电所工作人员谢加明看到老人焦急的样子，连忙请老人家坐下询问老人有什么事情。

　　“我住小百户镇平坡村委会山脚下村，我要见你们供电所领导，我家的灯不会亮了。”“好的老大爷，你先别急，你先坐下喝点水，我们这就去帮你处理。”安抚好老人激动的情绪后，谢加明立马将这一情况汇报给所长，所长方春立马安排两名工作人员带着抢修工具，将老人搀扶坐上了抢修车。“感谢你们，这大热天的你们还开车带我去给我家修电……”

　　二十分钟的车程后，供电所的抢修人员来到了老人家里，听到老人的讲述，原来昨天家中的电灯突然不会亮，老人家的子女又不在身边，正在老人家不知所措之时，突然想到了联系小百户供电所，奈何自己不知道供电所的抢修电话，于是只能自己独自步行到六公里外的供电所去反映情况。抢修人员达到现场后经过屋里屋外的仔细检查一遍后，发现是原来是老人家中的电线断了。

　　由于正值午后气温逐渐升高，此时的抢修人员早已被汗水浸透，在做好了相关措施后，经过15分钟的抢修后，老人家里破旧的电线被重新更换完毕。看到再次亮起来的灯泡，老人连忙邀请供电所的抢修人员进屋喝点水再走。谢绝了老人的邀请，抢修人员擦了一下满脸的汗水笑着说道：“我们是24小时值班的，无论什么时候只要用户打一个电话，我们都会随叫随到，这是我们的工作，是应该做的，您别客气，下次再有什么事打个电话就行了，这是我们的电话号码，您记下来。”留给老人联系方式以后，看着老人家高兴地送别抢修人员离开，此时抢修人员谢加明的心里也仿佛有一丝清凉划过，这正是老人家对他工作的肯定和认可。

　　在基层一线，像这样的事情每天都在发生，无论何时何地，陆良供电公司时刻都想客户之所想，急客户之所急，秉承着“人民电业为人民”的宗旨，全心全意为客户服务，以优质、高效、便捷的服务让老百姓用上放心电、舒心电，不仅为公司在当地树立了良好的形象，还赢得了广大客户的纷纷认可。

周小博