蒙东通辽公司：农网、服务双升级 助力农户增产增收

　　“我们公司从基础建设到顺利经营，多亏了供电所的大力支持和贴心服务，有了电才有了我们现在的一切啊！”8月17日，内蒙古通辽市奈曼旗塞北养殖公司负责人侯占义对前来进行用电检修的供电服务人员表达感谢。

　　通辽市奈曼旗塞北养殖公司以养殖皮肉兼用型毛驴为主，采用“农户+公司+公司”的方式，成为当地农民增收致富的指望和盼头。养殖公司的计划养殖规模是6000头毛驴，大规模的饲养和加工对供电质量要求较高，对电网建设提出了新的需求。

　　为充分做好养殖公司的电力服务工作，帮助当地农民脱贫致富。蒙东通辽供电公司在养殖基地初期建设勘测时就充分考虑地区农网实际，结合小区占地面积大、0.4千伏线路布点多、供电半径长等实际情况，规划设计两台100千伏安变压器，采用变压器小容量、多布点的方式，减少0.4千伏线路出线，缩短供电半径，以利于提升供电电压质量。

　　今年夏天,通辽公司完成0.84千米的10千伏线路、0.85千米0.4千伏线路的架设工作，安装200千伏安配电变压器两台和低压电缆敷设等工作，并一次验收合格，一次送电成功，得到了当地农民的高度称赞。

　　电网改造的同时，该公司按照“属地包保”原则，要求台区经理担任“义务电工”，定期帮助当地农牧民排查用电线路，处理用电故障。今年春耕期间，该公司共排查农用电器设备80余件、检修开关刀闸30余个。

　　此外，通辽公司还对重要客户单独建档立案，对其用电负荷、电气设备单元、用电重点时间段、易发生故障点的电器元件都做了清晰的记录，在客户用电故障发生时，能够做到随叫随到，随到随修。除了定期深入重点客户进行日常维护走访、恶劣天气特殊巡视外，还通过微信实时发送服务信息，包括提前通知计划检修停送电时间、用电安全常识、电量电费使用情况，雷雨、大风、冰雹、龙卷风等灾害性天气等，让客户早作准备，避免发生经济损失。

　　信息来源：国网内蒙古东部电力有限公司