海西供电公司开展优质服务再提升活动

　　中电新闻网讯 通讯员 马秀鹏 甘淑娟 报道 8月7日，国网海西大柴旦供电公司组织8名共产党员组成党员服务队深入田间地头、村镇社区、学校对用电设施进行检查和维护，从源头筑牢安全用电“防线”。这是国网海西大柴旦供电公司开展优质服务再提升活动的一个缩影。

　　为进一步提升优质服务水平，确保用电客户和重点企业客户安全可靠用电，国网海西大柴旦公司结合工作实际，开展优质服务再提升活动，通过开展常态检查、定期巡查和宣传讲解的方式，组织党员服务队开展“党员入户”走访活动，深入企业、农村、社区“零距离”服务，对农村无保户、孤寡老人、困难家庭进行家电维修、上门排查线路，解决家庭用电隐患，一对一为电力客户用电排忧解难。走访过程中，现场向农牧民讲授“家庭安全用电”常识，丰富他们的用电常识，为更好地服务客户，提升供电服务水平打下坚实基础，让客户真正感受到“文明、礼貌、周到、细致、耐心”的服务，持续提高客户满意率，推动优质服务。

　　该公司组织人员走进马海哈族村开展有电安全宣传以及检修开关、更换插座等常用用电故障，受到学校及工作人员的欢迎和好评，采用悬挂宣传条幅、摆放活动展览图板、发放宣传手册、设立现场咨询台等内容丰富、形式多样、群众喜闻乐见的形式，旨在增强全员安全意识，普及安全用电知识，促进安全稳定生产，大力营造安全稳定用电的良好氛围。

　　国网海西大柴旦供电公司人员走进企业、社区、街道、田间地头等活动进一步提升服务效率，切实为民服务，将优质服务落实到实处。下一步，国网海西大柴旦供电公司将一如既往努力践行优质服务十项承诺，全心全意为人民服务，不断提升的实际行动，为优质服务工作描下一笔重彩。

周小博