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国网沂源供电公司快速抢修恢复客户用电

  2017-08-21 00:00:00    来源: 
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电力18讯:

  中电新闻网讯 通讯员 张丙良 报道 “保证用户可靠用电是我们的职责,只要是用电方面有问题,您就打个电话,我们会尽快帮您解决,天热一定要注意用电安全。”8月14日下午2点,国网沂源县供电公司东里供电所员工宋丙明在为客户何玉全家处理完用电故障后,仍不忘提醒何玉全注意用电安全。

  当日12时31分,国网沂源县供电公司东里供电所服务电话里传来一个急促的声音:“我家没有电了,请你们快点来啊!”

  在问清详细地址后,该供电所员工宋丙明、任廷友两人以最快速度赶到前河南何玉全家。经检查发现,室内电线因负荷大而烧断。原来,该户前几天新装一台空调,其电源是接在以前安装的照明导线上,空调加上其它用电器同时开启,造成负荷大大超过导线安全载流量,检查时发现闸刀上是铝丝代替保险丝,致使导线烧断。查明原因后,宋丙明、任廷友不顾天气炎热,将烧断的导线全部更换,经1个半小时的抢修,恢复了何玉全家的用电。

  “停电后家里热的受不了,多亏了你们的及时抢修,你们服务太到位了!”看着宋丙明两人被汗水湿透的衣服,何玉全连连向他表示感谢。

周小博 



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