天津滨海公司：正式成立7个供电服务中心

　　8月16日，天津滨海供电公司7个供电服务中心正式成立，顺利完成10千伏客户业务划分和交接等工作。

　　随着滨海新区经济发展持续加速，区内电力客户需求的多样化和对服务质量、效率要求不断提升。为高效统筹各方资源，形成对外服务合力，满足区域经济发展与电力客户服务需求，滨海公司成立汉沽供电服务中心、大港供电服务中心等7个供电服务中心，试点开展“全能型”供电所建设，探索业务末端融合机制，对接园区发展用电需求。今后，中心服务范围内客户所有报装、业扩、抢修等业务都可实现“属地化”处理，将极大简化流程、缩短周期，为客户营造更加方便、快捷的供电服务体验。

　　此次供电服务中心业务交接涉及10千伏用户抄核收以及业扩工程等多项业务。为保证交接工作平稳有序开展，滨海公司制定详尽的业务交接方案，多次召开专题会议，对交接方案进行补充和完善，确保此次业务交接工作步骤清晰，责任落实到位，为交接后各项业务的正常运转提供用力保障。滨海公司将全面加强对各供电服务中心工作的指导，明确各方设备安全运行和优质服务的主体责任，加强横向沟通，协调解决各供电服务中心在业务交接后遇到的困难和问题，有序推进营配贯通、同期线损等重点工作任务的落地，持续完善营销服务体系，提高快速响应客户需求能力，为滨海公司从优质服务迈入卓越服务打下坚实基础。

　　信息来源：国网天津市电力公司