江津供电服务保障大工业用户可靠供电

　　中电新闻网讯 通讯员 王化全 报道 “感谢你们帮我们提出了安全用电的建议，让我们正常的生产运行有了保障，真正感受到了电力的贴心服务。”8月15日，重庆齿轮箱有限责任公司动能处负责人向主动走访该公司的国网重庆江津供电公司用电检查人员表示感谢。

　　迎峰度夏期间，为确保大客户安全可靠供电，江津供电公司根据企业季节性生产需求，积极组织用电检查人员深入各大工业用户“零距离”服务。走访中详细询问企业的生产特性、负荷特性、企业生产运行、经营等情况，了解客户的用电需求，为客户用电中遇到的问题排忧解难、答疑解惑；帮助客户检查变压器温控、灭火装置、防火措施，以及线路树竹故障，并提出用电合理化建议，及安全用电建议，为企业量身定制优化方案，帮助企业客户提高用电效率。　　

　　近年来，江津供电公司把服务大工业客户作为推进地方经济社会发展的重要抓手，以客户需求为导向，以客户满意为标准，根据客户需求的不断变化，及时补充服务内容，优化服务方式，为企业生产提供坚强电力保障。

　　该公司加大配电网投资，对重要的招商引资大工业用户，提前介入，优化供电方案，为大工业用户把电送到配电房；结合江津四大园区发展情况，设置园区供电服务中心，整合内部资源，主动对接推进园区“一体化”服务、“一站式”接电，优化业扩“绿色通道”，简化审批流程，缩短业扩报装时间，实现“只进一个门、只找一个人”的“内转外不转”的服务机制，满足大工业用户需求。此外，该公司还加强大工业用户规范、安全用电，杜绝客户设备及人身伤亡事故，为大工业用户开展全面的安全用电隐患梳理排查，帮助或督促其消除安全隐患，保障安全生产。

周小博