海兴区供电公司真情服务客户获得赞扬

　　中电新闻网讯 通讯员 刘荣旗 报道 临下班时，中卫市海兴区镇罗鱼池老板又一次来到了供电所，紧紧拽住张波的手：“今天你说啥要给个面子吃顿饭，帮了这么大的忙，我心里实在过意不去，以后用电有啥问题还要麻烦你们呢”。

　　张波赶忙婉拒“不用客气，只要你的鱼儿没有造成损失，这都是我们应该做的。今天这顿饭就不用请了，以后有啥事情仍然是随叫随到”。

　　“我走了很多地方，就数你们的中卫供电公司服务搞得好，真正彰显了电力‘你用电 我用心’的服务理念啊”。鱼池老板为中卫农电服务点起了赞。

　　原来，前几日接连下雨，镇罗鱼池的专变低压开关烧了，鱼池里几十台制氧机全部趴窝了，鱼池老板急的手足无措，鱼池里的鱼儿全靠制氧机补充氧气，如果长时间得不到氧气补充，所有的鱼儿就会浮头死亡。

　　老板是外地人，他知道专变设备全部都要自己维护，可是他承包鱼池时间不长，人生地不熟请谁来维修呢？于是抱着试试看的心态找到了镇罗供电所值班室的张波：“师傅，我的鱼池里没电了，是专变低压开关烧坏了，能不能麻烦你们给我更换一下开关，再迟就来不及了，我的鱼儿可就全完蛋了。”

　　张波问清了故障点，果断的说道：“那就抓紧时间赶紧走，先把备用开关给你换上，这个损失可不得了。”

　　一个小时后低压开关换好了，鱼池里所有制氧机又转起来，鱼池老板看着运行正常的设备和吸着救命氧气欢快游来游去的鱼儿，忙拿出酬金表示感谢：“师傅们给我帮了这么大的忙，我也知道这个工作不在你们抢修范围，就算是我雇佣你们了，这个工资得付啊”。

　　张波忙摆摆手：“不用了，虽然不在抢修范围，这可是几十万元的损失，谁能无动于衷不管呢，以后有事你尽管吱声，我们会随时为你服务的”。

　　鱼池老板千恩万谢的送走了抢修人员后，为了表达发自内心肺腑的谢意，于是便有了开头请客的一幕。

周小博