灵山供电公司连续走访助力工业园发展

电力18讯：　　中电新闻网讯 通讯员 黎晓声 报道 “谭老板，最近你们升帆木业用电情况如何，生产经营情况和一年内行业发展预测怎么样？”
　　“何班长，我们厂今年加大了变压器容量后，我们用电情况很稳定，而且你们为我们木厂的建设和发展提供了十分优质的服务，总是第一时间为我们解决用电问题。”
　　8月9日，南方电网广西灵山供电公司工作人员连续走访了武利工业园中的升帆木业、七星木业、强力新型建材公司、湘桂糖厂等大工业用户，与客户“零距离”沟通联系，了解客户用电需求及经营情况，听取客户意见和建议，切实解决客户关心的供电服务质量问题，提供优质的服务。
　　在走访的过程中，该公司工作人员到客户生产厂房和配电房进行检查，为工业园客户的用电设备排查隐患，确保客户安全用电。同时，该公司工作人员还和工厂相关负责人进行面对面座谈交流，详细了解工厂供电电源配置及用电需求、变压器的容量是否满足。并为客户介绍了广西电网今年的电力供需形势、新的电价分类政策以及供电企业对该客户提供的个性化特色服务，鼓励客户积极面对市场、开拓市场，多生产，提升经济效益。
　　灵山供电公司通过开展大工业客户走访活动，知企之忧，解企之难，为客户安全稳定持续生产提供电力保障，用心服务供电需求，提升该公司客户满意度，体现了南方电网“以客为尊，和谐共赢”的服务理念。

周小博