巩义供电推广低压预购电确保电费回收

　　中电新闻网讯 通讯员 柴进峰 报道 “有了费控真是太方便了！不光能及时掌握俺家的用电情况，还能收到电费预警短信，提醒我及时交电费，恁现在服务太到位了！”7月25日，巩义市北山口村的刘大娘是国网巩义市供电公司北山口供电所的第一批费控用户。转为费控用户后，系统可以定期测算用户用电量，向用户发送信息，方便用户及时了解自己用电情况。

　　近年来，国网巩义市供电公司积极推广银行代扣、微信、支付宝等多种缴费方式，逐步探索智能远程费控，引导居民客户“先付钱、后用电”，用户账户余额低于一定数额时，费控系统自动发出提醒短信。对欠费用户，费控系统可自动识别实施远程停复电，从而，降低催费成本，提升电费回收效率，减小电费回收风险。同时，进行大力宣传，印制《预购电常见问题十问十答》30000余份，详细说明了为什么要推广预购电，如何开通预购电业务等，使用户明白什么是预购电，怎么进行预购电，预购电的便利性等问题；对各供电所业扩人员进行培训，加快预购电业务的开展，并印制《低压预购电协议》下发给各供电所，用于预购电用户签订。

　　通过这样的方式，用户不仅能避免携带现金的风险和未及时受到回单造成延误电费结清的现象，可以方便查询本月电费及用电情况，当时充费即当时结清，从而达到高效、便利的特点，得到了广大用户的好评和赞许。

周小博