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东山供电上街下乡零距离推广智能交费

  2017-07-27 00:00:00    来源: 
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电力18讯:

  中电新闻网讯 通讯员 王玉燕 报道 “您好,我们正在推广智能交费购电制,这个购电制会为大家的日常缴费带来极大的便利......”7月26日,国网东山县供电公司营销人员走上街头,来到超市门口、行政服务中心等地,积极推广智能交费购电制。

  据了解,为稳妥推进公司系统客户智能交费工作,有效防范电费回收风险,保护国有资产,根据省公司2017年营销农电管理要求和市公司智能交费推广工作通知,国网东山县供电公司详细对推广工作进行了安排,下达任务到各供电所,层层落实责任,力争尽快完成推广任务。

  当天上午,营销人员主动服务,积极耐心地与过往用电客户沟通,认真地为他们解释智能交费的理念,引导客户适应“先购电,后用电”的新型交费模式,同时,向他们介绍使用购电制将会有短信通知服务,温馨提醒客户的用电量及账户余额,方便客户了解自己实时的用电情况。客户还可以通过银行预收代扣方式进行交费,当每日远程控制智能电表模拟扣费后剩余电费低于双方约定的第一次报警电费时,将向银行发出代扣指令,为客户每月缴费带来便利。

  “有些老人家会担心这个购电制的短信提醒会不会收费,有没有其他隐形收费的地方,我们一遍又一遍地告诉他们没有,这是为了客户的缴费便利推出的活动。”推广工作人员潘蓉芳说。

  下阶段,该公司营销人员将组织下乡,深入大街小巷,积极向客户宣传推广智能交费业务优势,让越来越多的客户体验到智能交费的方便和快捷,享受互联网+时代的带来的便利。

周小博 



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